بركاني, خولةبن زواي, نسرين2018-03-112018-03-112017http://hdl.handle.net/123456789/2357نظرا لما تتميّز به بيئة الأعمال اليوم من تغيّرات جذرية مستمرة بسبب العولمة، التطورات التكنولوجية الهائلة في جميع المجالات الاقتصادية وكذا التغيرات السريعة في حاجات ورغبات وأذواق المستهلكين، أصبح الابتكار ضرورة حتمية لكل مؤسسة اقتصادية تسعى إلى النجاح والبقاء في السوق، ومن هذا المنطلق جاءت هذه الدراسة لمعالجة موضوع أثر تطبيق التسويق الابتكاري على تحسين الأداء التسويقي في المديرية العملية للاتصالات بأم البواقي. وقد استُخدِم الاستبيان كأداة رئيسية في الدراسة لجمع البيانات ثمّ تحليلها من خلال الحزمة الإحصائية (SPSS20) ومن ثَمّ التوصل إلى أنّ هناك أثر إيجابي للتسويق الابتكاري على زيادة مبيعات المؤسسة محل الدراسة ونمو أرباحها، وبشكل عام يوجد أثر إيجابي له على أدائها التسويقي، ومن هنا تبرز أهمية التسويق الابتكاري ومدى الحاجة إليه في المؤسسة الاقتصادية باعتباره أحد عوامل تحسين الأداء التسويقي ومن ثمّ النجاح والتميز في البيئة التنافسية.otherالإبتكارالأداء التسويقيالمؤسسة الاقتصاديةOther