هنتاس ، بثينةقليف ، كنزة2024-11-172024-11-172024http://dspace.univ-oeb.dz:4000/handle/123456789/20843نظرا للمنافسة الشديدة التي تشهدها المؤسسات الاقتصادية حاليا فهي مجبرة على تبني أقوى الأساليب من اجل الدخول إلى الأسواق ويتم ذلك باعتمادها على أقوى الاستراتيجيات التنافسية وكذلك التحديثات والتجديدات التي تضيفها إلى منتجاتها من خلال الابتكار والإبداع التكنولوجي. هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور الإبداع التكنولوجي في تنمية إستراتيجية التميز، في مؤسسة اتصالات الجزائر لولاية أم البواقي .من خلال توزيع مجموعة من استمارات الاستبيان على عمال المؤسسة.وفي ضوء ذلك جرى جمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات باستعمال الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS، حيث تمثلت نتائج الدراسة في : أن المؤسسة لا تستعين بخبرات خارجية لتقديم خدمة جديدة، أن المؤسسة تتميز فعلا بوجود عوامل إستراتيجية التميز، وجود اثر ذو دلالة إحصائية لتقديم خدمات جديدة على تنمية إستراتيجية التميز لمؤسسة اتصالات الجزائر لولاية أم البواقي، وكذلك هنالك تأثير ايجابي ذو دلالة إحصائية للإبداع التكنولوجي على تنمية إستراتيجية التميز لمؤسسة اتصالات الجزائر لولاية أم البواقيotherOther