زرداني, ناديةبن زواي, نسرين2021-11-222021-11-222021http://hdl.handle.net/123456789/12729هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على الشمول المالي، حيث تم الاعتماد على دراسة مقطعية (Cross-Sectional) لعينة من (100) دولة لسنة2017 بالاعتماد على نموذج انحدار بطريقة المربعات الصغرى العادية (OLS)، تضمن مجتمع الدراسة كل دول العالم التي تتوفر على جميع البيانات الإحصائية الخاصة بمؤشرات متغيرات الدراسة، وتم بناء مؤشر عام للشمول المالي مكون من مجموع مؤشرات فرعية كمتغير تابع واستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال كمتغير مستقل. خلصت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها وجود علاقة إيجابية ومعنوية بين الشمول المالي وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وعليه لابد من تفعيل هذه المؤشرات من خلال استخدام التقنيات الحديثة التي يمكن من خلالها الوصول لكافة الزبائن المحتملين وعدم التركيز على الزبائن المهمين ذوي الدخل المرتفع وذلك باستخدام الأساليب التكنولوجية الحديثة.otherالشمول الماليتكنولوجيا المعلومات والإتصالاتالخدمات الماليةOther