Zidane, KarimaOunis, Abdelmadjid2024-02-272024-02-272017-12-292352-99622572-0147http://dspace.univ-oeb.dz:4000/handle/123456789/18601Cette présente étude vise à montrer les diverses opportunités offertes par la technologie numérique aux entreprises qui doivent faire face aux plusieurs défis à travers cette révolution digitale. Aujourd’hui et grâce à la technologie de communication notamment au web 2.0 et à la technologie des smartphones, on se trouve devant un monde connecté ; les sites web, les réseaux sociaux, le mobile et plusieurs autres outils présentent une réelle opportunité pour promouvoir les produits et les services ainsi pour rester proche des clients en assurant une relation forte et durable avec eux. Cette recherche examine aussi l’évolution et les tendances de cette vague digitale en montrant plusieurs chiffres et statistiques sur le marketing digital.frmarketing digital; web 2.0; marketing on ligne; réseaux sociaux; marketing mobileLe Marketing digital comme un nouvel outil de communication multi canal à l’ère de web 2.0 : tendances et chiffres clésDigital marketing as a multichannel communication tool in the era of the web2.0: Trends and key figuresArticle