قطراني, أشرفلقوقي, فاتح2021-09-122021-09-122020http://hdl.handle.net/123456789/10629تعتبر العمليات الإدارية محور حياتنا اليومية وبتطبيقها أحسن تطبيق سيؤدي الى أحسن النتائج وكذا المؤسسات فبتطبيقها لعملياتها الإدارية على أكمل وجه سيؤدي ذلك الى أداء عالي، وهذا ينطبق على المؤسسات الجزائرية التي وجدت نفسها حاليا في مواجهة جملة من التحديات التي تتطلب منها اعتماد استراتيجيات وأساليب جديدة لتفعيل وتأهيل مختلف وظائفها، وفي مقدمتها وظيفة التوزيع. وقد هدفت هذه الدراسة الى التعرف على دور بحوث العمليات في ترشيد تكاليف التوزيع، وذلك في مؤسسة مطاحن سيدي أرغيس أم البواقي، ولذلك تعرضنا في الجانب النظري الى مفهوم التوزيع وكل ما يتعلق به، ثم قمنا بدراسة أساليب بحوث العمليات عن طريق معرفة أهم المفاهيم الأساسية وانواعه وطرق حل مشكلاته، أما في الجزء التطبيقي فإعتمدنا على دراسة ميدانية تحليلية للإستبيان الذي تم توزيعه داخل المؤسسة. وقد توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها: ان استعمال أساليب بحوث العمليات في المؤسسة عموما غير كافي وخاصة في مجال التوزيع فهو نادر، لذا يجب الاخذ بعين الاعتبار هذا النقص ومجاراته في المستقبل القريب.otherبحوث العملياتتسويقتوزيعتكاليف التوزيععمليات إداريةOther