كديدة، إبراهيمشكيب ،خليل2024-05-062024-05-062023http://dspace.univ-oeb.dz:4000/handle/123456789/18980هدفت هذه الدراسة إلى معرفة تأثير التسويق الرقمي على سلوك المستهلك في وجود الصورة الذهنية متغيرا وسيطا على مستوى عينة من زبائن متجر جوميا Jumia محل الدراسة، ولتحقيق أهداف البحث اعتمد الطالبين على المنهج الوصفي التحليلي وتصميم إستبيان لجمع بيانات أولية من أفراد العينة التي بلغت (402) مفردة، واعتمد الطالبين في تحليل بيانات الدراسة من خلال برنامج (SPSS23) واختبار فرضياتها على بعض الأساليب الإحصائية المناسبة باستخدام طريقة النمذجة بالمعادلات الهيكلية بطريقة المربعات الصغرى الجزئية( PLS-SEM). خلصت نتائج هذه الدراسة إلى وجود أثر للتسويق الرقمي على سلوك المستهلك، وجود أثر مباشر للصورة الذهنية على سلوك المستهلك، وجود أثر غير مباشر للتسويق الرقمي على سلوك المستهلك بوجود الصورة الذهنية كمتغير وسيط، وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي يمكن للمتاجر الالكترونية الاستفادة منها في تحسين أدائها التسويقي.otherother