غزال ، وائل علاء الدين ايمنعابد ، امين2024-11-172024-11-172024http://dspace.univ-oeb.dz:4000/handle/123456789/20816أحدثت الرقمنة تحولًا ضخمًا في صناعة السياحة، إذ أصبحت التقنيات الرقمية محورًا رئيسيًا في تسيير وإدارة المرافق السياحية على نطاق واسع. وذلك من خلال تطبيق أنظمة الحجز الإلكتروني المتقدمة، واستخدام تحليلات البيانات الضخمة، وتبني الاجهزة و المعدات و نظم الاتصال ، تم تعزيز كفاءة العمليات وتحسين تجربة الزوار بشكل كبير. لم تقتصر فوائد الرقمنة على تحسين تجربة الزوار وزيادة الحجوزات فحسب، بل توسعت لتشمل تحسينات في مجالات متعددة مثل تحليل البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة، وتعزيز طرق الاتصال وتحسين إدارة الموارد وزيادة الكفاءة التشغيلية . وبفضل هذه التقنيات المتقدمة، يمكن للمرافق السياحية اليوم الابتكار بشكل أكبر والتفوق في سوق السياحة العالمي المتنافس بشدة.otherOther