روبال, نورالدينمدفوني, هندة2021-11-172021-11-172021http://hdl.handle.net/123456789/12456تهدف هذه الدراسة إلى إظهار دور استخدام نظام المعلومات SAP وهو من الأنظمة المعلوماتية المستحدثة وتأثيرها في عملية التحصيل الضريبي وكذا توسيع مجال الرقابة للملفات الجبائية للحد من عمليات الغش والتهرب الضريبي، فتم التوصل إلى أنه باستخدام هذا النظام الحديث تسعى الإدارة الجبائية في التوجه من مفهوم الإدارة التقليدية إلى مسعى الإدارة الإلكترونية والتي بدورها تهدف إلى تطوير وتنويع الإيرادات الجبائية من خلال آليات التحصيل الضريبي، ومن أجل هذا تم دراسة مقارنة بين الأنظمة المعلوماتية المستخدمة خلال الفترة الممتدة من 2015 – 2020 ودورها في التحصيل الضريبي وهذا من خلال الإحصائيات المتوفرة على مستوى مصلحة القباضة بمركز الضرائب أم البواقي، وباستخدام أسلوب المقارنة وكذا أدوات التحليل الإحصائي توصلنا إلى: التأكيد بمدى مساهمة نظام SAP في تحسين الأداء التحصيلي للضرائب خلال فترة استخدامه من خلال الإيرادات المرتفعة مقارنة بالسنوات السابقة باستخدام أنظمة معلوماتية تقليدية مختلفة، وكذلك تم التوصل إلى أنه كيف لتكنولوجيا المعلومات الحديثة وعوامل الرقمنة في إحداث تغييرات هامة في الإدارة الجبائية.otherالتحصيل الضريبيالأنظمة المعلوماتية الحديثةالرقمنةنظام المعلومات SAPOther