عبدون, صفيةبوكثير, جبار2018-02-052018-02-052014http://hdl.handle.net/123456789/1250يعد التعرف على أداء البنوك التجارية من المهام الرئيسية لوظيفة مراقبة التسيير، هذه التي تعتمد أنظمة معلومات لا تلبي في الغالب جل متطلبات الرقابة بمفهومها الحديث، ذلك ما يستوجب على البنوك التجارية الجزائرية الاعتماد على أدوات حديثة لمراقبة وتقييم أداء مختلف وظائفها. وتعد لوحة القيادة من الأدوات التي تحول الاعتماد عليها حديثا لمراقبة أداء البنوك التجارية، وقد هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مختلف جوانب استخدام لوحة القيادة كأداة للرقابة، والوقوف على فعاليتها في تشخيص أداء البنوك التجارية بشكل عام، والوكالة البنكية محل الدراسة بشكل خاص.otherالبنوك التجاريةالرقابةأدوات مراقبة التسييرلوحة القيادةفعالية لوحة القيادة كأداة للرقابة على الأداء في البنوك التجاريةدراسة حالة وكالة البنك الوطني الجزائري 316-BNAOther