إنصاف, بزازيوسيلة, زروالي2021-11-072021-11-072021http://hdl.handle.net/123456789/11494هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن العلاقة بين العدالة التنظيمية والولاء الوظيفي لدى العاملين بمركب تكرير السكر بولاية قالمة، وقوة تلك العلاقة عمليا باستخدام الدلالة العملية إلى جانب الدلالة الإحصائية، كما سعت للتعرف على مستوى إدراك العدالة التنظيمية ودرجة الولاء الوظيفي لدى عينة الدراسة، إضافة إلى معرفة ما إذا كان لمتغيرات الجنس، السن والحالة الاجتماعية، وكذلك سنوات الخدمة تأثير على وجود فروقات في استجابات عينة الدراسة من حيث إدراكهم للعدالة التنظيمية ومستوى الولاء لديهم، وسعت أيضا لمعرفة ما إذا كانت للعدالة التنظيمية بأبعادها القدرة على التنبؤ بمستوى الولاء الوظيفي وأبعاده، ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على منهج البحوث المختلطة بتصميمه التتابعي التفسيري، كما اعتمد على المنهج الوصفي بتفرعاته المسحي والمقارن والارتباطي، حيث تم قياس درجة إدراك العدالة التنظيمية ومستوى الولاء الوظيفي بواسطة استبيانين تم إعدادهما من طرف الباحثة بغرض جمع المعلومات الكمية كمرحلة أولى، واستخدام المقابلة لجمع البيانات الكيفية كمرحلة ثانية لفهم أعمق لنتائج تحليل البيانات الكمية، وتم تطبيق أدوات البحث على عينة الدراسة، التي بلغ حجمها (228 مفردة)، وقد أسفرت المعالجة الإحصائية للبيانات باستعمال برنامج SPSS.26 على النتائج التالية: * مستوى إدراك عينة الدراسة للعدالة التنظيمية ضعيف حيث قدر المتوسط الحسابي الخاص بالدرجة الكلية للمقياس ب (2.39). * مستوى الولاء الوظيفي لدى عينة الدراسة متوسط يميل إلى الانخفاض حيث قدر المتوسط الحسابي الخاص بالدرجة الكلية للمقياس ب (2.91). * وجود علاقة ارتباطية موجبة دالة إحصائيا بين العدالة التنظيمية والولاء الوظيفي لدى عينة الدراسة حيث قدر معامل الارتباط ب (0.73). * وجود علاقة ارتباطية موجبة دالة إحصائيا بين أبعاد العدالة التنظيمية (العدالة التوزيعية، العدالة الإجرائية، العدالة التعاملية، العدالة التقييمية، والعدالة الأخلاقية) والولاء الوظيفي لدى عينة الدراسة. * قوة العلاقة بين العدالة التنظيمية والولاء الوظيفي كبيرة بحجم أثر لتربيع ايتا قدر ب (0.186). * وجود فروق ذات دلالة إحصائية في إدراك العدالة التنظيمية لدى عينة الدراسة تبعا لمتغيرات الجنس لصالح الإناث، والسن لصالح الأفراد الذين تتراوح أعمارهم (من 45 سنة فما فوق)، سنوات الخدمة لصالح الأفراد الذين عملوا (من 12 سنة فما فوق)، في حين لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في إدراك العدالة التنظيمية لدى عينة الدراسة تبعا لمتغير الحالة الاجتماعية. * وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الولاء الوظيفي لدى عينة الدراسة تبعا لمتغير الجنس لصالح الإناث، والحالة الاجتماعية لصالح الأفراد المتزوجين، والسن لصالح الأفراد الذين تتراوح أعمارهم (من 45 سنة فما فوق)، في حين لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الولاء الوظيفي لدى عينة الدراسة تبعا لمتغير سنوات الخدمة. * للعدالة التنظيمية أثر ذو دلالة معنوية على الولاء الوظيفي لدى عينة الدراسة وتعتبر متغيرا منبئا بمستوى الولاء الوظيفي. * وجود أثر ذو دلالة معنوية لكل من بعد العدالة الأخلاقية والعدالة الإجرائية والعدالة التوزيعية على مستوى الولاء الوظيفي لدى عينة الدراسة، وعدم وجود أثر ذو دلالة معنوية لكل من بعد العدالة التعاملية والعدالة التقييمية على مستوى الولاء الوظيفي. * وجود أثر ذو دلالة معنوية لكل من بعد العدالة الأخلاقية والعدالة الإجرائية والعدالة التوزيعية على بعد الولاء العاطفي لدى عينة الدراسة، وعدم وجود أثر ذو دلالة معنوية لكل من بعد العدالة التعاملية والعدالة التقييمية على بعد الولاء العاطفي لدى عينة الدراسة. * وجود أثر ذو دلالة معنوية لكل من بعد العدالة الإجرائية والعدالة الأخلاقية والعدالة التوزيعية على بعد الولاء المستمر لدى عينة الدراسة، وعدم وجود أثر ذو دلالة معنوية لكل من بعد العدالة التعاملية والعدالة التقييمية على بعد الولاء المستمر لدى عينة الدراسة. * وجود أثر ذو دلالة معنوية لكل من بعد العدالة الأخلاقية والعدالة الإجرائية على بعد الولاء المعياري لدى عينة الدراسة، وعدم وجود أثر ذو دلالة معنوية لكل من بعد العدالة التعاملية والعدالة التقييمية والعدالة التوزيعية على بعد الولاء المعياري لدى عينة الدراسة. Cette étude visait à révéler la relation entre la justice organisationnelle et la fidélité au travail chez les travailleurs du complexe sucrier de l'?tat de Guelma, et la force de cette relation dans la pratique en utilisant la signification pratique en plus de la signification statistique, Elle visait également à identifier le niveau de perception à la justice organisationnelle et le degré de fidélité au travail parmi l'échantillon de l'étude, en plus de savoir si les variables de sexe, d'âge et d'état matrimonial, ainsi que les années de service avaient un impact sur la présence des différences dans les réponses de l'échantillon de l'étude en termes de perception de la justice organisationnelle et de leur niveau de fidélité, Elle a également cherché à savoir si la justice organisationnelle dans ses dimensions a la capacité de prédire le niveau et les dimensions de la fidélité au travail, et Pour atteindre les objectifs de l'étude, la méthode de recherche mixte a été utilisée avec sa conception séquentielle explicative, Elle s'est également appuyée sur l'approche descriptive avec ses branches enquête, comparative et corrélationnelle, où le degré de perception de la justice organisationnelle et le niveau de fidélité au travail ont été mesurés par deux questionnaires préparés par le chercheur dans le but de collecter des informations quantitatives dans un premier temps, et l'utilisation de l'entretien pour collecter des données qualitatives comme deuxième étape pour une compréhension plus approfondie des résultats de l'analyse des données quantitatives, les outils de recherche ont été appliqués à l'échantillon de l'étude, dont la taille était de (228 individus), et le traitement statistique des données l'utilisation du programme SPSS.26 a donné les résultats suivants : * Le niveau de perception de l'échantillon de l'étude à la justice organisationnelle est faible, car la moyenne arithmétique du score total pour l'échelle a été estimée à (2,39). * Le niveau de fidélité au travail dans l'échantillon de l'étude est moyen et a tendance à baisser, la moyenne arithmétique du score total de l'échelle étant estimée à (2,91). * Il existe une corrélation positive et statistiquement significative entre la justice organisationnelle et la fidélité au travail dans l'échantillon de l'étude, où le coefficient de corrélation a été estimé à (0,73). * Il existe une corrélation positive et statistiquement significative entre les dimensions de la justice organisationnelle (justice distributive, justice procédurale, justice transactionnelle, justice évaluative et justice morale) et la fidélité au travail parmi l'échantillon de l'étude. * La force de la relation entre la justice organisationnelle et la fidélité au travail est importante, la taille de l'effet de l'Eta-carré étant estimée à (0,186). * Il existe des différences statistiquement significatives dans la perception de la justice organisationnelle parmi l'échantillon de l'étude selon les variables sexe en faveur des femmes, âge en faveur des individus âgés (45 ans et plus), années de service en faveur des individus ayant travaillé ( à partir de 12 ans), ), tandis que il n'y a pas de différences statistiquement significatives dans la perception de la justice organisationnelle parmi l'échantillon de l'étude selon la variable du statut social. * Il existe des différences statistiquement significatives dans le niveau de fidélité à l'emploi parmi l'échantillon de l'étude selon la variable genre en faveur des femmes, l'état matrimonial en faveur des personnes mariées et l'âge en faveur des personnes âgées (à partir de 45 ans et plus), tandis que il n'y a pas de différences statistiquement significatives dans le niveau de fidélité L'occupation de l'échantillon d'étude selon la variable années de service. * Il y'a un effet significatif pour chacune des dimensions de la justice morale, de la justice procédurale et de la justice distributive sur le niveau de fidélité au travail parmi l'échantillon de l'étude, et l'absence d'effet significatif pour chacune des dimensions de la justice transactionnelle et de la justice évaluative sur le niveau de fidélité au travail. * Il y'a un effet significatif de la justice morale, de la justice procédurale et de la justice distributive sur la dimension de loyauté émotionnelle de l'échantillon d'étude, et l'absence d'effet significatif de la justice transactionnelle et de la justice évaluative sur la dimension de loyauté émotionnelle de l'échantillon d'étude. * Il existe un effet significatif pour chacune des dimensions de la justice procédurale, de la justice morale et de la justice distributive sur la dimension de loyauté continue parmi l'échantillon de l'étude, et l'absence d'effet significatif pour chacune des dimensions de la justice transactionnelle et de la justice évaluative sur la dimension de fidélité continue parmi l'échantillon de l'étude. * Il y'a un effet significatif pour chacune des dimensions de la justice morale et de la justice procédurale sur la dimension de loyauté standard parmi l'échantillon de l'étude, et l'absence d'effet significatif pour chacune des dimensions de la justice transactionnelle, de la justice évaluative et de la justice distributive sur la dimension de fidélité standard dans l'échantillon de l'étude This study aimed to uncover the relationship between organizational justice and job loyalty of workers in the sugar refining compound in the state of Guelma and the strength of that relationship in practice using the practical significance as well as the statistical significance, It also aimed to identify the level of organizational justice perception and the degree of job loyalty of the study sample, in addition to Knowing whether the variables of sex, age, marital status and years of service have an effect on the existence of differences in the responses of the study sample in terms of their perception of organizational justice and their level of loyalty, And it also sought to find out whether organizational justice in its dimensions had the ability to predict the level of job loyalty and its dimensions, and to achieve the objectives of the study, the mixed method was relied on, with its explanatory sequential design. It also relied on the descriptive approach with its survey, comparative and correlational branches. where the degree of perception of organizational justice and the level of job loyalty, was measured by two questionnaires prepared by the researcher for the purpose of collecting quantitative information as a first stage and using the interview to collect qualitative data as a second stage for a deeper understanding of the results of quantitative data analysis, Applying them on the study sample, which reached (228 individuals). The statistical treatment of data using the SPSS.26 program resulted in the following results: o The study sample's level of perception of organizational justice is low, as the arithmetic mean of the overall score of the scale was estimated at (2.39). o The level of job loyalty among the study sample is average, which tends to decrease, as the arithmetic mean of the total score of the scale was estimated at (2.91). o There is a statistically significant positive correlation between organizational justice and job loyalty in the study sample, where the correlation coefficient was estimated to be (0.73). o There is a statistically significant positive correlation between the dimensions of organizational justice (distributive justice, procedural justice, transactional justice, evaluationl justice, moral justice) and job loyalty among the study sample. o The strength of the relationship between organizational justice and job loyalty is large, with an ETA-squared effect estimated at (0.186). o There are statistically significant differences in the perception of organizational justice among the study sample according to the variables of sex in favor of females, age in favor of individuals aged (from 45 years and over), years of service in favor of individuals who worked (from 12 years and over), while there are no statistically significant differences in the perception of organizational justice in the study sample according to the variable of marital status. o There are statistically significant differences in the level of job loyalty among the study sample according to the sex variable in favor of females, marital status in favor of married individuals, and age in favor of individuals aged (from 45 years and over), while there are no statistically significant differences in the level of job loyalty among the study sample according to the variable of years of service. o The organizational justice has a significant moral effect on the level of job loyalty among the study sample, and it is considered a variable predictor of job loyalty. o The presence of a significant moral effect of moral justice, procedural justice and distributive justice on the level of job loyalty among the study sample, and the absence of a significant moral effect of transactional justice and evaluational justice on the level of job loyalty. o The presence of a significant moral effect of moral justice, procedural justice and distributive justice on the emotional loyalty dimension among the study sample, and the absence of a significant moral effect of transactional justice and evaluational justice on the emotional loyalty dimension among the study sample. o The presence of a significant moral effect of the procedural justice, moral justice and distributive justice dimension on the continuous loyalty dimension among the study sample, and the absence of a significant moral effect for both the transactional justice and the evolutional justice dimension on the continuous loyalty dimension among the study sample. o The presence of a significant effect of the moral and procedural justice dimension on the standard loyalty dimension among the study sample, and the absence of a significant moral effect for each dimension of transactional justice, evaluational justice and distributive justice on the standard loyalty dimension among the study sampleotherالعدالة التنظيميةالولاء الوظيفيالعاملين بمركب تكرير السكرThesis