جرمان ، مفيدة2024-11-182024-11-182024http://dspace.univ-oeb.dz:4000/handle/123456789/20873تهدف الدراسة إلى التعرف على تأثير فعالية تنشيط المبيعات الموجهة للمستهلكين بأدواتها من عروض، خصومات، هدايا ومعارض في زيادة الطلب على خدمات النقل الجوي، وكيف تأثر على القرار الشرائي وتغيير سلوك الزبائن واستمالتهم، وتم تطبيق هذه الدراسة على شركة الخطوط الجوية الجزائرية لمعرفة الأثر، حيث أخذت عينة من المستهلكين بولاية أم البواقي تكونت من 100 مفردة تم توزيع الاستبيان عليهم وتحليل النتائج عن طريق برنامج Spss . وتوصلت الدراسة إلى أنه يوجد أثر دلالة إحصائية لفاعلية تنشيط المبيعات بأدواتها الأربعة في زيادة الطلب على خدمات النقل الجوي على مستوى الشركة بولاية أم البواقي.otherOther