ريغي ، سهامبوغرارة ، مروة2024-05-292024-05-292022http://dspace.univ-oeb.dz:4000/handle/123456789/19593تهدف الدراسة إلى تبيان أثر الشمول المالي في رفع الأداء المالي للبنوك في ظل التحول الرقمي وقد تم الاعتماد في ذلك على تحليل نتائج الاستبيان الموزع في بنك الفلاحة والتنمية الريفية BADR وكالتي أم البواقي وعين مليلة والذي حلل بواسطة البرنامج الإحصائي SPSS ومقاييس إحصائية متنوعة. وتوصلت الدراسة إلى وجود ارتباط إيجابي بين الشمول المالي بأبعاده ( التكنولوجيا المالية، المعرفة المالية) والأداء المالي بأبعاده (زيادة السيولة، تقليل المخاطر)، كما أكدوعمال الوكالات محل الدراسة أن المعرفة المالية للعملاء ساهمت في خلق سياسات مالية شاملة تسيِّر المعاملات مما حسن من سياسات التمويل والاستثمار، وأكدوا أيضًا أن الاستثمار في التكنولوجيا المالية ساهم في زيادة فرص تسديد التزامات العملاء في وقت أقصى، وبالتالي زيادة السيولة، التي تحددت بجودة الخدمات المالية وثقة العملاء، وسرعة الاستجابة لهم، وهذا ما عزز الشمول المالي، كل ذلك ساهم فيه التحول الرقمي وافرزاته التي حولت المعاملات المالية التقليدية إل معاملات إلكترونية.otherOther