Zinai, AmiraChtatha, Hassiba2024-05-092024-05-092023http://dspace.univ-oeb.dz:4000/handle/123456789/19060L'objectif principal de l'enseignement-apprentissage du FOS dans le secteur d'hôtellerie et du tourisme est de développer les compétences de communication orale chez les stagiaires, parmi leurs compétences à acquérir la compréhension orale et l'expression orale, créer des interactions verbales pour pouvoir communiquer en français professionnel. La majorité des stagiaires souffrent de difficultés pour prendre la parole, participer et interagir entre les stagiaires eux-mêmes et avec l'enseignant dans la classe. Nous avons constaté après notre étude théorique et à l'aide d'un questionnaire et une observation sur terrain, que les stagiaires nécessitent des méthodes et des stratégies en proposant l'intégration des interactions verbales qui aident les stagiaires à améliorer et enrichir certaines compétences sur terrain que ce soit dans le secteur de l'hôtel ou de l'agence de voyage.frInteraction verbale; Compétence communicative orale; FOSOther