بن تونسي, مريمزرزور, أحمد2018-04-172018-04-172015http://hdl.handle.net/123456789/2937هدفت هذه الدراسة إلى الوقوف على فعالية إستراتيجية تنمية الموارد البشرية في ظل تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية. و كانت أهم التساؤلات التي اعتمدنا عليها في بناء الدراسة الميدانية هي: - هل هناك سياسة تنموية للموارد البشرية متبعة من طرف مؤسسة BATICIM (شركة بناء الهياكل المعدنية المصنعة - و هي المؤسسة محل الدراسة الحالية- - هل هناك أساليب تنموية مصممة في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة من طرف مؤسسة BATICIM . و بغية التوصل للإجابة على هذه الأسئلة الرئيسية قمنا بتصميم استبيان ،تم توزيعه على عينة مكونة من 59 موظف في مؤسسة BATICIM. و بعد التحليل الإحصائي الملائم للبيانات توصلنا إلى النتائج الآتية: - هناك سياسة تنموية في إطار التطبيق الفعلي لمعايير إدارة الجودة الشاملة من طرف مؤسسة BATICIM ،تستجيب لاحتياجات العمل و العمال معا - و هذا ما تؤكده شهادات الجودة التي حصلت عليها المؤسسة- - هناك أساليب تنموية مصممة في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة من طرف مؤسسة BATICIM ،تساهم في تحسين الأداء لمواردها البشرية من خلال تفعيل مشاركة العمال في برامج التدريب ،التعليم و التكوين. و في ضوء هذه النتائج تم الخروج بمجموعة من الاقتراحات وليدة نتائج الدراسةotherالموارد البشريةالجودة الشاملةOther