رخمة, شمس الدينتليلاني, فاطمة الزهراء2021-11-182021-11-182021http://hdl.handle.net/123456789/12590هدفت هذه الدراسة لقياس مدى مساهمة تطبيق آليات مراقبة التسيير في تحسين أداء المؤسسة الوطنية لتوزيع الكهرباء والغاز وحدة أم البواقي، من خلال تصميم مقياس مكون من مجموعة من الأبعاد تمثل نظام مراقبة التسيير ( التنظيم، نظام المعلومات، كفاءة المورد البشري) وربطها بأداء المؤسسة الإقتصادية، ولجمع البيانات اللازمة تم تصميم استبيان وتوزيعه على الإطارات والمسيرين بالمؤسسة والبالغ عددهم 40 موظف، وهذا الأخير شمل 25 فقرة بصيغتها النهائية حيث تم تحليلها باستعمال برنامج الرزمة الإحصائية spss ، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود تأثير إيجابي لفعالية آليات مراقبة التسيير في تحسين أداء مؤسسة سونلغازotherنظام مراقبة التسييرالأداءمؤسسة سونلغازOther