حفيظ, روميسةيحياوي, فتحية2021-09-072021-09-072020http://hdl.handle.net/123456789/10560تحتل إدارة الكفاءات مكانة مرموقة في المؤسسة وهذا لما تحققه من مزايا كاتّخاذ القرارات في الوقت والمكان المناسب وتحقيق تميّز الأداء، ويعتبر التنبؤ بمستقبل المؤسسة من أصعب وأهم الخطوات التي تمر بها، لذا تعمل على استقطاب أفضل الكفاءات لضمان التوجه الإستراتيجي المناسب، وتهدف الدراسة للتعرف على دور إدارة الكفاءات بأبعادها (إدارة المعرفة، إدارة الخبرة، وإدارة السلوك) في تحديد التوجه الإستراتيجي بأبعاده (التوجه الاستراتيجي للإنتاج، للسوق والزبائن، والتوجه التكنولوجي) بالمؤسسة الوطنية للكهرباء والغاز أم البواقي، وللإجابة على إشكالية وأهداف الدراسة تمّ الإعتماد على المنهجين الوصفي والتحليلي من خلال وصف الحقائق الثابتة وتحليلها والخروج بنتائج دقيقة، وقد تم الإعتماد على إستبيان لجمع البيانات حيث تم توزيعه على عيّنة متكونة من 40 فردًا بالمؤسسة، وتحليله بالإعتماد على الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعيةSpssV24otherإدارة المعرفةالتوجه الإستراتيجيمؤسسة سونلغاز أم البواقيOther