زروال،, عبد الرشيدعيساوي،, نصر الدين2018-01-232018-01-232013http://hdl.handle.net/123456789/885تتحمل المؤسسة في سبيل تحقيق نشاطها العديد من التكاليف ليست في مجملها تكاليف ظاهرة، إذ يوجد جزء منها لم تمسه النظم المحاسبية التقليدية اصطلح على تسميته بالتكاليف الخفية. تنشأ التكاليف الخفية أساسا بسبب تردي وضعية المجالات الخمسة المكونة لظروف الحياة المهنية للعامل وهي: ظروف العمل، تنظيم العمل، الاتصال، إدارة الوقت والتدريب، فتؤثر سلبا على الأداء الاجتماعي للمؤسسة، والذي يؤثر بدوره على أدائها الاقتصادي فتنتج عنه خسائر التشغيل. لذا فإن أهم رهان تواجهه المؤسسة هو كيفية تقييم التكاليف الخفية حتى تتمكن من تفسير مستوى أدائها الاجتماعي والاقتصادي من جهة، وتحديد الإجراءات الملائمة لتخفيض التكاليف الخفية من جهة أخرى . وقد اقترح H.SAVALL نموذج لتقييم التكاليف الخفية أطلق عليه اسم طريقة SOF، والذي يتكون من ثلاث مقاييس: اجتماعي، تنظيمي ومالي. ومن خلال تطبيق هذا النموذج على مؤسسة إسمنت تبسة SCT تمكنا من تقدير حجم التكاليف الخفية الناتجة عن مؤشرات التغيب، حوادث العمل وفروق إنتاجية العمل وإعطائها قيمة نقدية تعبر عن المبالغ التي تحملتها المؤسسة فعلا، وأيضا جزء مهم من الفرص التي أضاعتها نتيجة خسائر التشغيل الحاصلة. وعلى الرغم من وجود بعض التكاليف الخفية التي تعذر علينا حسابها نظرا لغياب المعلومات اللازمة فإن طريقة SOF أثبتت نجاعتها في تقييم التكاليف الخفية.otherالنظم المحاسبيةخسائر التشغيلالأداء الإجتماعيOther