قادري, عادللوكية, الهاشمي2018-01-152018-01-152017http://hdl.handle.net/123456789/540هدف هذا البحث إلى التعرف على دور الاتجاهات العلائقية لدى متخذي القرار في تحديد معالم الاتصال التنظيمي بمؤسسة مسير شبكة نقل الغاز الناحية الشرقية (GRTGE). اعتمادا على المنهج الوصفي الارتباطي، تم تصميم استبيان يقيس الاتجاهات العلائقية لدى متخذي القرار، وآخر يقيس معالم الاتصال التنظيمي، استخدما لجمع البيانات من عينة حصصية قوامها 198 فردا من مختلف فئات العاملين بهذه المؤسسة. أظهرت المعالجة الإحصائية باستخدام برنامج SPSS (النسخة21) النتائج التالية: -لاتجاه العلائقي الأكثر شيوعا لدى متخذي القرار بمؤسسة GRTGE من خلال مدركات عمالها هو اتجاه الدعم والتوطيد، يليه اتجاه حل المشكلات، ثم اتجاه التقييم؛ وهو نفس الترتيب الذي ظهر لدى فئتي التعليم الثانوي والجامعي؛ بينما اختلف الترتيب باختلاف فئات الفئة المهنية، ومتغير سنوات الأقدمية، ولدى المستوى التعليمي الابتدائي. -نوع الاتصال التنظيمي الأكثر استعمالا هو الاتصال النازل، وطبيعة الاتصال السائد هو الاتصال غير الرسمي، وأسلوب الاتصال الأكثر استخداما هو الأسلوب الشفهي، أما وسائل الاتصال الأكثر استعمالا فهي الهاتف، فالتبادل المفتوح open exchange، ثم الحديث الشفهي. -وجود ارتباط دال بين اتجاه التقييم لدى متخذي القرار ومعالم الاتصال التنظيمي من حيث: نوعه (النازل)، وأسلوبه (الشفهي)، وكذا وسائله (الحديث الشفهي). في حين لم يكن ارتباط هذا الاتجاه دالا بطبيعته. -وجود ارتباط دال بين اتجاه الدعم والتوطيد لدى متخذي القرار ومعالم الاتصال التنظيمي من حيث: طبيعته (الرسمي)، وأسلوبه (الكتابي)، وكذا وسائله (التبادل المفتوح). بينما لم يكن هذا الارتباط دالا بنوعه. -وجود ارتباط دال بين اتجاه حل المشكلات لدى متخذي القرار بكل معالم الاتصال التنظيمي: نوعه (النازل)، وطبيعته (الرسمي)، وأسلوبه (الشفهي)، وكذا وسائله (الحديث الشفهي).otherاتخاذ القراراتالاتصال التنظيميالاتجاهات العلائقيةThesis