تير, أمينةحركات, سعيدة2018-03-182018-03-182017http://hdl.handle.net/123456789/2504تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع جودة الخدمة الصحية في المؤسسات الصحية العمومية وتقييم أدائها، حيث تعتبر جودة الخدمات الصحية الهدف الأساسي لأي مؤسسة كما أن أي نشاط يساهم في الرفع منها أو تحسينها له أهمية بالغة من طرف المؤسسة، الأمر الذي ينطبق على إدارة المخاطر التي تعتبر حلقة جوهرية لأهم وظائف الإدارة في المؤسسة الصحية، ومن خلال دراستنا لهذا الموضوع الذي تم تقسيمه إلى جانب نظري وجانب تطبيقي، والذي تم تسليط الضوء فيه على الإطار المفاهيمي لإدارة المخاطر ودورها في الإرتقاء والتحسين المستمر من جودة مخرجات المؤسسة.otherإدارة المخاطرجودة الخدمات الصحيةOther