مزياني, ياسمينلطرش, صبرينة2021-11-212021-11-212021http://hdl.handle.net/123456789/12701هدفت الدراسة إلى معرفة تأثير التسويق الداخلي بأبعاده ( التدريب، التحفيز، الإتصال الداخلي، التمكين ) على تحسين أداء المؤسسة الصحية الإستشفائية الأمير بعين البيضاء، وقد تكون مجتمع الدراسة من كل العاملين بمؤسسة الأمير وكان عددهم 50 عامل وقد تم توزيع 50 استبانة تم إسترجاعها كاملة، حيث أظهرت نتائج الدراسة أنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لبعد التدريب والإتصال الداخلي والتمكين على تحسين أداء مؤسسة الأمير أما بعد التحفيز فله أثر ذو دلالة إحصائية على تحسين أداء المؤسسة، كما أظهرت النتائج أنه يوجد تأثير للتسويق الداخلي على أداء المؤسسة الصحية محل الدراسة، ومن بين توصيات الدراسة أن على مؤسسة الأمير الإستشفائية تكثيف الحوافز المادية والمعنوية لعمالها وإنشاء نظام حوافز فعال وفق أسس علمية لما للحوافز من أثر على أداء مؤسسة الأمير بالإضافة إلى أنه يجب على المؤسسة الإستمرار بالاهتمام بالتسويق الداخلي.otherالتسويق الداخليالأداءالمؤسسات الصحيةالإتصال الداخليOther