زيناي, سميرةباديس, أسياقوجيل, نور العابدين2018-05-072018-05-072016http://hdl.handle.net/123456789/3109تهدف الدراسة العنونة '' بدور جهاز العلاقات العامة في تفع?ل الاتصال الداخلي في المؤسسة الجزائر?ة '' من خلال أجراء دراسة م?دان?ة بمد?ر?ة الحما?ة المدن?ة بأم البواقي إلى محاولة الكشف عن دورها هذا الجهاز و مساهمته في تفع?ل الاتصال الداخلي وتحقق عمل?ة اتصال?ة ناجحة و فعالة ، أ?ن تم التواصل إلى التفاعل و المشاركة ب?ن مختلف أطرافه و ذلك ?تطلب توف?ر مختلف الوسائل الاتصال?ة اللازمة لذالك والتي ?حتاجها جهاز العلاقات العامة في سب?ل ق?امه بمختلف المهام والأنشطة الاتصال?ة الموكلة له ، وتوف?ر المعلومات الضرور?ة لاتخاذ القرارات في الوقت المحدد لها ، شرط أن تكون هذه الوسائل أكثر ملائمة وقدرة على الوصول إلى الجماه?ر المستهدفة وان تكون ذات تكال?ف معقولة وتتلاءم مع م?زان?ة العمل لد?ه ،فهو بذالك ?سعى إلى خلق علاقات إجاب?ة ب?ن العمال و ضمان التناسق و التكامل ب?ن الجهود التي ?قومون بها في سب?ل ضمان الس?ر الحسن للعمل وتحق?ق نظام اتصالي فعال كما تم التوصل إلى أن المؤسسة تستخدم مختلف أنواع الاتصال ومستو?اته خاصة المستوى النازل منه ، مع أن هناك بعض المشاكل و العوائق التي قد لا تحول دون تطب?ق الخطة الاتصال?ة في الوقت المحدد لها وتحد من فعال?تها المتوقعة مما ?خلق توتر ب?ن الموظف?ن ، إضافة لاضطراب أداء مهام المؤسسة ككل مما ?تطلب إ?جاد سب?ل وحلول سر?عة و تتلاءم مع المشكل المطروحotherالعلاقات العامةالمؤسسة الجزائريةالإتصال الداخليOther