طهير, مايسةعيشوش, رياض2021-11-212021-11-212021http://hdl.handle.net/123456789/12663هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر تبني تكنولوجيا الهاتف البنكي في تعزيز الشمول المالي، في عدد من البنوك بولاية أم البواقي، ولكي نصل للنتائج المرجوة وللتحقق من صحة الفرضيات المطروحة إتبعت الدراسة المنهج الفرضي الإستنتاجي، وإستخدام الإستبيان كأداة للدراسة حيث وزع 40 إستبيان وأسترجع 35 منه، بالإعتماد على مخرجات برنامج SPSS، تم إكتشاف مجموعة من النتائج أهمها: وجود تأثير إيجابي معنوي للهاتف البنكي على الشمول المالي، في وكالات البنوك محل الدراسة (الصندوق الوطني للتوفير والإحتياط، بنك الجزائر الخارجي، البنك الوطني الجزائري، وبنك الفلاحة والتنمية الريفية).otherالشمول الماليخدمات بنكية إلكترونيةOther