كحلوش, أحلامبومشعل, يوسف2018-05-162018-05-162016http://hdl.handle.net/123456789/3192تهدف هذه الدراسة إلي الكشف عن دور الاتصال التنظيمي في تسيير المؤسسات الخدماتية الجزائرية حيث أُجريت الدراسة الميدانية ببلدية أم البواقي، وقد تضمنت هذه الدراسة ثلاث جوانب: الجانب المنهجي،الجانب النظري و الجانب التطبيقي، معتمدة على خطوات المنهج الوصفي و نظرا لضخامة مجتمع البحث اعتمدنا علي منهج المسح بالعينة و ذلك بالاعتماد علي العينة العشوائية،حيث بلغ عدد أفراد العينة 120 مبحوث، و لجمع معلومات أكثر عن موضوع الدراسة استعنا بأدوات جمع البيانات التالية: استمارة استبيان كأداة رئيسية في جمع المعلومات و التي تضمنت 24 سؤالا موزعة على 04 محاور، كما اعتمدنا على الملاحظة كأداة ثانوية.otherالإتصال التنظيميالمؤسسة الخدماتيةOther