حماية المستهلك في المرحلة السابقة للتعاقد الإلكتروني
No Thumbnail Available
Files
Date
2018
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
من أهم المشكلات المعاصرة التي تواجه المستهلك اليوم، تلك المتعلقة بالمعاملات التجارية الإلكترونية لفئة المستهلكين عبر الانترنيت، في إطار مابات يعرف بالعقد الإلكتروني، هذا الأخير الذي يعد أهم وسيلة من وسائل التجارة الإلكترونية. ويصاحب عادة عرض السلع أو الخدمات عبر الانترنيت الكثير من المبالغة والتهويل في الدعاية، مما يجعل هذا الأمر يؤثر بشكل واسع على بصيرة وتوجه المستهلك، وقد يوقعه ذلك في مغالطة تضر بمصالحه، وحقوقه المكفولة قانونا. فما هي الحماية التي أقرها المشرع الجزائري وبعض التشريعات الأخرى، في سبيل توفير ضمانات أكثر للمستهلك الإلكتروني كي يكون على بينة من أمره في المرحلة السابقة للتعاقد الإلكتروني، باعتبار أن الوسيلة عبر الانترنيت لا تمكن المستهلك من معاينة السلعة أو التعرف على الخدمة عن قرب أو رؤية حقيقية، سوى رأيتها وراء شاشة الحاسوب، إضافة إلى التوازن المفقود بين المتدخل الإلكتروني المحترف والمستهلك. لذا تعتبر المرحلة السابقة للتعاقد الإلكتروني مرحلة جد مهمة في حياة العقد الإلكتروني، لما تحمله من تكوين التزامات بين أطراف العقد المراد إبرامه.
Description
Keywords
حماية المستهلك, التعاقد الإلكتروني