مساهمة اقتصاد المعرفة في تحسين خدمات شركات التأمين
No Thumbnail Available
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى بيان مساهمة اقتصاد المعرفة بإبعاده الثلاث (التمهيد التدريجي، تجسيد اقتصاد المعرفة، البرامج المستخدمة لاقتصاد المعرفة) في تحسين خدمات شركات التأمين في الشركة الجزائرية للتأمين وإعادة التأمين ام البواقي رقم (514) ومسكيانة رقم (306) .
اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدام الاستبيان كأداة للدراسة حيث يحتوي على 29 عبارة، وزع على 30 فرد، وبالاعتماد على مخرجات spss خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها:
وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد اقتصاد المعرفة على تحسين خدمات شركات التامين في الشركة الجزائرية للتامين وإعادة التامين ام البواقي(514) ومسكيانة(306).
Description
Keywords
اقتصاد المعرفة, تحسين الخدمة التأمينية, شركات التامين