دور الإتصال التنظيمي في الرفع من كفاءة المؤسسة الصحية الخاصة بالجزائر
No Thumbnail Available
Date
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن دور الاتصال التنظيمي في الرفع من كفاءة المؤسسة الصحية الخاصة "الأمير"، وتندرج هذه الدراسة ضمن البحوث الوصفية ،إعتمدنا على خطوات المنهج الوصفي ونظرا لصغر حجم مجتمع البحث إستخدمنا منهج المسح الشامل، ومن أجل تحقيق الأهداف، وإعتمدنا في جمع البيانات والمعلومات عن موضوع الدراسة على إستمارة الإستبيان كأداة رئيسية حيث ضمت 36 سؤال موزعة على أربعة محاور، إضافة الى الملاحظة والمقابلة كأدوات ثانوية.
وبعد القيام بتوزيع الإستمارات و جمع المعلومات والبيانات وتبويبها في الجداول والقيام بتحليلها كما وكيفا توصلنا إلى النتائج التالية:
يعد الإتصال التنظيمي من أبرز الركائز التي تعتمد عليها المصحة في تسيير نشاطاتها.
يستخدم موظفي مصحة الأمير الوسائل الإتصالية المكتوبة والشفوية نظرا لأهمية كل منهما.
يعمل الإتصال التنظيمي على تقوية العلاقة بين موظفي المصحة وحل المشاكل المتعلقة بهم.
يساهم الإتصال التنظيمي بشكل كبير في عملية إتخاذ القرار داخل المصحة
Description
Keywords
الكفاءة, الإتصال التنظيمي, المؤسسة الصحية