دور أدوات مر اقبة التسيير الحديثة في تعزيز المسؤولية الإجتماعية للمؤسسة الإقتصادية
No Thumbnail Available
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
هدفت هده الدراسة الى معرفة مدى تأثير أدوات مراقبة التسيير الحديثة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات، لعينة من المؤسسات الاقتصادية الجزائرية، بداية بالبحث عن اهم المفاهيم المتعلقة بأدوات مراقبة التسيير الحديثة و مدى واقع تطبيقها في المؤسسات محل الدراسة، الى البحث كذلك عن مدى ممارسة تلك المؤسسات لمسؤولياتها الاجتماعية، ثم محاولة معرفة مساهمة أدوات مراقبة التسيير الحديثة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات محل الدراسة، و معرفة الدور الدي تؤديه هده الأدوات مقارنة بالأدوات التقليدية.
لتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على الاستبانة كأداة للدراسة، حيث وزعت على عينة من 72 مؤسسة اقتصادية جزائرية ، متنوعة من حيث نوع النشاط و كذلك من حيث حجمها، و من حيث مكان نشاطها، وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها:
المؤسسات الجزائرية تتبنى الأدوات الحديثة لمراقبة التسيير لكن بشكل ضعيف مقارنة بالأدوات التقليدية.
أن ممارسات أدوات مراقبة التسيير تتأثر من حيت النوع بحجم المؤسسات.
الأدوات التقليدية لمراقبة التسيير لا تهتم بالجوانب الاجتماعية في حين أن أدوات مراقبة التسيير الحديثة يظهر لها تأثير على ممارسات المسؤولية الاجتماعية في المؤسسات الجزائرية.
المؤسسات التي تتبنى المسؤولية الاجتماعية يظهر اعتمادها على الأدوات الحديثة لمراقبة التسيير.
يظهر اهتمام المؤسسات بالمسؤولية الاجتماعية لكن هدا الاهتمام متباين.
المؤسسات الجزائرية عينة الدراسة تعتمد على التنوع في أدوات قياس الأداء.
وانطلاقا من هاته النتائج خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات، أهمها:
توضيح مفهوم المسؤولية الاجتماعية لدى العمال في المؤسسات من أجل النهوض بالمؤسسة وتحقيق ربحا وماديا واجتماعيا.
وضع ضوابط وأسس إجرائية لقواعد المسؤولية الاجتماعية، تتمثل في: إرشاد ممارسيها وتوعيتهم بفاعلية سلوكهم الخلقي تجاه المؤسسة، المجتمع، والبيئة، والحلول الواجبة الإتباع فيما يعترضهم من مشكلات حيال قيامهم بأعمالهم.
استخدام أدوات مراقبة تسيير لقياس أداء جيدة تدمج بين الجوانب المالية وغير المالية كالاجتماعية والبيئية.
ربط مفهوم مسؤولية المؤسسة الاجتماعية بمؤشرات الأداء لدى المؤسسات من اجل دعم توجهها الى الجوانب البيئية.
الاطلاع على تجارب المؤسسات العالمية في تطبيق المداخل المعاصرة لمراقبة التسيير وإدارة الأداء، والمشاركة والتواصل مع المعاهد والمؤسسات الاستشارية العالمية التي تعمل على تسهيل تنفيذ هذه المداخل.
This study aimed to determine the extent to which modern management control tools influence the enhancement of corporate social responsibility (CSR) in a sample of Algerian economic institutions. The research started by exploring the key concepts related to modern management control tools and their practical application in the institutions under study. It also examined the extent to which these institutions practice their social responsibilities and sought to understand the contribution of modern management control tools in strengthening CSR. Furthermore, the study compared the role of modern tools with that of traditional ones.
To achieve the study's objectives, a questionnaire was used as the primary tool, distributed to a sample of 72 Algerian economic institutions varying in terms of activity type, size, and geographical location. The study concluded with several key findings, including:
" Algerian institutions adopt modern management control tools but to a lesser extent compared to traditional tools.
" The use of management control tools varies by the size of the institutions.
" Traditional management control tools do not focus on social aspects, whereas modern tools show an impact on CSR practices in Algerian institutions.
" Institutions that adopt CSR are more likely to rely on modern management control tools.
" There is evident interest in CSR among institutions, but this interest is inconsistent.
" The sampled Algerian institutions utilize a variety of performance measurement tools.
Based on these findings, the study proposed several recommendations, including:
" Clarifying the concept of CSR among employees to enhance institutional performance and achieve both financial and social gains.
" Establishing procedural guidelines for CSR principles, including educating practitioners on the effectiveness of their ethical behavior towards the institution, society, and the environment, as well as providing solutions for challenges they face in their work.
" Using advanced management control tools to measure performance, integrating financial and non-financial aspects such as social and environmental dimensions.
" Linking the concept of CSR to performance indicators to encourage institutions to focus on environmental aspects.
" Learning from global institutional experiences in applying contemporary approaches to management control and performance management, and engaging with international institutes and consulting firms that facilitate the implementation of these approaches.
Cette étude vise à déterminer l'impact des outils modernes de contrôle de gestion sur le renforcement de la responsabilité sociale des entreprises, en se concentrant sur un échantillon d'entreprises économiques algériennes. L'étude commence par explorer les principaux concepts liés aux outils modernes de contrôle de gestion et leur application effective au sein des entreprises étudiées. Elle examine ensuite la mesure dans laquelle ces entreprises exercent leurs responsabilités sociales, puis cherche à évaluer la contribution des outils modernes de contrôle de gestion au renforcement de cette responsabilité sociale, en comparant leur rôle à celui des outils traditionnels.
Pour atteindre les objectifs de cette recherche, un questionnaire a été utilisé comme outil de collecte de données. Celui-ci a été distribué à un échantillon de 72 entreprises économiques algériennes, diverses par leur secteur d'activité, leur taille et leur localisation. L'étude a abouti à plusieurs résultats, dont les principaux sont :
" Les entreprises algériennes adoptent les outils modernes de contrôle de gestion, mais de manière limitée par rapport aux outils traditionnels.
" L'utilisation des outils de contrôle de gestion varie en fonction de la taille des entreprises.
" Les outils traditionnels de contrôle de gestion négligent les aspects sociaux, tandis que les outils modernes influencent les pratiques de responsabilité sociale dans les entreprises algériennes.
" Les entreprises qui adoptent la responsabilité sociale s'appuient davantage sur les outils modernes de contrôle de gestion.
" Bien que les entreprises manifestent un intérêt pour la responsabilité sociale, cet intérêt est variable.
" L'échantillon des entreprises algériennes étudiées se caractérise par une diversité dans les outils de mesure de performance utilisés.
Sur la base de ces résultats, l'étude a formulé plusieurs recommandations, dont les plus importantes sont :
" Clarifier le concept de responsabilité sociale auprès des employés des entreprises afin de promouvoir l'entreprise et d'assurer une rentabilité à la fois matérielle et sociale.
" ?tablir des normes et des procédures pour les règles de responsabilité sociale, notamment en orientant et en sensibilisant les praticiens à l'efficacité de leur comportement éthique envers l'entreprise, la société et l'environnement, ainsi qu'en fournissant des solutions aux problèmes qu'ils rencontrent dans l'exercice de leurs fonctions.
" Utiliser des outils de contrôle de gestion pour mesurer la performance, en intégrant à la fois des aspects financiers et non financiers, tels que les dimensions sociales et environnementales.
" Associer le concept de responsabilité sociale de l'entreprise aux indicateurs de performance afin de soutenir son orientation vers les aspects environnementaux.
Description
Keywords
مراقبة التسيير؛ المسؤولية الإجتماعية؛ بطاقة الأداء المتوازن؛ البعد البيئي