مساهمة رأس مال الزبون في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسات الجزائرية
| dc.contributor.author | فرحاتي, لويزة | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-18T07:07:06Z | |
| dc.date.available | 2023-09-18T07:07:06Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description.abstract | تهدف هذه الدراسة إلى تحديد العلاقة بين رأس مال الزبون والميزة التنافسية لشركة الاسمنت عين التوتة-باتنة-، حسب آراء عينة من الإطارات فيها، وتم الاستعانة بالاستبيان كأداة أساسية لجمع المعلومات، واختبار فرضيات الدراسة، بمساعدة معطيات إحصائية، وتم التوصل إلى أن: الشركة تهتم بمتطلبات توفر رأس مال الزبون والميزة التنافسية، وتوصلنا إلى وجود علاقة ارتباط بين أبعاد رأس مال الزبون (العلاقة مع الزبون، العلاقة مع الموردين، التحالفات الاستراتيجية) والميزة التنافسية ، وأوصت الدراسة بضرورة التركيز على تطوير العلاقة مع الموردين، والتحالفات الاستراتيجية بشكل أكبر مما هو عليه الوضع، وذلك لأهميته البالغة في الاستمرارية، كما أوصت بضرورة اشراك الزبائن في ما يتعلق بالمنتوج وتقديمه لضمان ولاء الزبون. | ar |
| dc.identifier.issn | 1112-9255 | |
| dc.identifier.issn | 2588-2414 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/16048 | |
| dc.language.iso | other | ar |
| dc.publisher | جامعة أم البواقي | ar |
| dc.subject | رأس مال الزبون | ar |
| dc.subject | الميزة التنافسية | ar |
| dc.subject | العلاقة مع الزبون | ar |
| dc.subject | العلاقة مع الموردين | ar |
| dc.subject | التحالفات الاستراتيجية | ar |
| dc.title | مساهمة رأس مال الزبون في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسات الجزائرية | ar |
| dc.title.alternative | دراسة حالة-شركة الاسمنت عين التوتة-باتنة | ar |
| dc.type | Article | ar |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- مساهمة رأس مال الزبون في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسات الجزائرية دراسة حالة-شركة الاسمنت عين التوتة-باتنة-.pdf
- Size:
- 871.87 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: