دور العلاقات العامة الإلكترونية في مكافحة المضاربة غير المشروعة في الجزائر
| dc.contributor.author | قليف, هلال | |
| dc.contributor.author | علاوة, محمد | |
| dc.date.accessioned | 2023-12-17T16:16:12Z | |
| dc.date.available | 2023-12-17T16:16:12Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description.abstract | تهدف دراستنا هذه إلى معرفة دور العلاقات العامة الالكترونية في مكافحة المضاربة غير المشروعة بمديرية التجارة لولاية أم البواقي ، ومن خلالها حاول الباحث الإجابة على التساؤل الرئيسي التالي: ما هو الدور الذي تؤديه العلاقات العامة الالكترونية بمديرية التجارة لولاية أم البواقي في مكافحة المضاربة غير المشروعة ؟ إعتمدنا في دراستنا على المنهج الوصفي وبالضبط منهج المسح بالعينة، حيث اعتمد الباحث استمارة الاستبيان كأداة رئيسية في الدراسة، حيث اعتمد الباحث في اختيار العينة على الاختيار العمدي، أي اختيار عناصر مقصودة من طرفنا تكون بمثابة عينة تمثيلية للمجتمع الأصلي متكونة من 50 مبحوثا من أفراد العينة ( الجمهور الداخلي ) لمديرية التجارة وترقية الصادرات أم البواقي، كذلك اعتمد الباحث في جمع البيانات على أداة المقابلة العلمية مع بعض ممارسي العلاقات العامة الإلكترونية على مستوى المؤسسة ، كذلك اعتمد الباحث على الملاحظة العلمية وهذه الأدوات تساعد الباحث في تحليل وتفسير نتائج الدراسة، حيث توصل الباحث إلى مجوعة من النتائج حيث نذكر أهمها: أفراد العينة يرون بأن الجهة المسؤولة عن العلاقات العامة الإلكترونية هي مكتب خلية الإعلام والاتصال وذلك بنسبة 70.21%. من بين أهم مهارات العلاقات العامة الإلكترونية التي يتقنها الموظفين ويتعاملون بها أثناء أداء مهامهم هي استخدام الإيمايل وذلك بنسبة 38.46% . أفراد العينة يرون بأن أكثر الوسائل المعتمدة في المؤسسة محل الدراسة هي صفحة المديرية على الفيسبوك وهذا بنسبة 34.86%، تليه شبكات التواصل الإجتماعي بنسة قدرت بـ 31.19%. أهم الوسائل التي يستقي منها الموظفون المعلومات المتعلقة بظاهرة المضاربة غير المشروعة هي شبكات التواصل الاجتماعي بنسبة قدرت بـ 27.77%. يتفاعل الموظفين مع المنشورات التي تنشرها المديرية حول أشكال المضاربة غير المشروعة عبر مواقع التواصل الاجتماعي( منها صفحة المديرية على الفيسبوك) حيث بالإعجاب وهذا بنسبة 38.18%. أهم الجهات المرافقة للقائم بالعلاقات العامة الالكترونية بالمديرية في مكافحتها للأشكال المضاربة غير المشروعة هي الدرك الوطني وهذا بنسبة 40%. أحيانا ما يصادف ممارسوا العلاقات العامة الإلكترونية بالمديرية صعوبات في مكافحة المضاربة غير المشروعة وهذا بنسبة 46.80%. إن نقص التجهيزات والوسائل الاتصالية المختلفة يعيق عملية مكافحة المضاربة غير المشروعة. هذا ما أكده أغلبية المبحوثين بنسبة قدرت بـ91.48%. أغلبية المبحوثين لم يشاركوا في الدورات التكوينية المتخصصة في مهارات العلاقات العامة الالكترونية وهذا ما أكده إجابة المبحوثين بنسبة 85.10%. من بين أهم الاقتراحات المناسبة للارتقاء بدور العلاقات العامة الالكترونية بالمديرية في مكافحة المضاربة غير المشروعة نجد التنسيق الجيد مع المصالح والمؤسسات المشتركة وهذا ما أكده أغلبية المبحوثين بنسبة 20%، يليها تفعيل الدورات التكوينية المتخصصة بنسبة 19.45%. الكلمات المفتاحية: العلاقات العامة الإلكترونية؛ مواقع التواصل الإجتماعي؛ المضاربة غير المشروعة | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-oeb.dz:4000/handle/123456789/17641 | |
| dc.language.iso | other | |
| dc.publisher | جامعة أم البواقي | |
| dc.title | دور العلاقات العامة الإلكترونية في مكافحة المضاربة غير المشروعة في الجزائر | |
| dc.title.alternative | دراسة ميدانية بمديرية التجارة وترقية الصادرات لولاية أم البواقي | |
| dc.type | Other |