جودة الحياة الوظيفية وعلاقتها بالإستغراق الوظيفي في المؤسسة الإقتصادية الجزائرية
No Thumbnail Available
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن مستوى توافر أبعاد جودة الحياة الوظيفية في مديرية اتصالات الجزائر لولاية أم البواقي، والتعرف على درجة استغراق موظفيها وظيفيا، وتحديد العلاقة المعنوية بين المتغيرين بما تسمح به مستوى الثقة 95%، إلى جانب تحديد طبيعة الفروق بين متوسط استجابات الأفراد حول متغيري الدراسة تعزى لمتغيرات الجنس، السن، المستوى التعليمي، التصنيف الوظيفي وسنوات الخبرة، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة ميدانيا، تم الاعتماد على المنهج الوصفي، وبناء عليه تم استخدام مجموعة من أدوات جمع البيانات والمتمثلة في الملاحظة والمقابلة، والاستبيان كأداة رئيسية، وقد تم توزيعه على عينة احتمالية قدرت بـ159 مفردة، أي بنسبة (58.45%) من الحجم الكلي لمجتمع الدراسة المقدر بـ272 موظفا، تم اختيارها بالطريقة العشوائية البسيطة، وقد تم استرداد 119 استبيان أي ما يقارب نسبة (69.19%) من مجموع عينة الدراسة، وخلال مرحلة الترميز استعدادا لتفريغ البيانات ومعالجتها إحصائيا باستخدام برنامج SPSS (الإصدار 26) تم إلغاء 09 استبيانات لم تستوف شروط الدراسة، أما عن الأساليب الإحصائية المستخدمة في التحقق من مدى صدق الفرضيات، فقد تم الاعتماد على الاختبار المعلمي (Pearson) لاختبار علاقات الارتباط بين أبعاد جودة الحياة الوظيفي والاستغراق الوظيفي، واختبارT test لاختبار دلالة الفروق بين عينتين مستقلتين (الجنس)، وكذا اختبار One way ANOVA لاختبار دلالة الفروق بين مجموعة من العينات المستقلة (السن، المستوى التعليمي، التصنيف الوظيفي وسنوات الخبرة)، إلى جانب الاعتماد على اختبار شيفيه للمقارنات البعدية.
وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها: ارتفاع مستوى توافر جودة الحياة الوظيفية بأبعادها الثلاثة في مديرية اتصالات الجزائر لولاية أم البواقي بوزن نسبي قدر بـ(69.2%)، كما تبين أن مستوى استغراق الموظفين كان مرتفعا بوزن نسبي بلغ (75.2%)، وقد أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباطية موجبة ودالة إحصائيا عند مستوى الدلالة (0.05 ?) بين جودة الحياة الوظيفية بأبعادها (جودة بيئة العمل الوظيفية والتنظيمية، جودة بيئة العمل المعنوية والاجتماعية، جودة بيئة العمل الاقتصادية والمادية) والاستغراق الوظيفي لدى الموظفين، كما وقد كشفت النتائج عن عدم وجود فروق دالة إحصائيا بين متوسط استجابات الأفراد المبحوثين حول أبعاد جودة الحياة الوظيفية والاستغراق الوظيفي عموما تعزى لمتغيرات (الجنس، السن، المستوى التعليمي وسنوات الخبرة)، في حين أن الفروق بين المتوسطات كانت دالة إحصائيا بالنسبة لمتغير التصنيف الوظيفي.
The current study aimed at revealing the level of availability of dimensions of the quality of work life in the Directorate of Algeria Communications for the state of Oum El-Bouaghi, the degree of its employees' functional involvement, and the significant relationship between them as permitted by the level of confidence of 95%, in addition to determining the nature of the differences between the average responses of individuals about the variables of the study due to the variables gender, age, educational level, occupational classification, years of experience, and to achieve the objectives of this study in the field, the descriptive approach was relied upon, Accordingly, a set of data collection tools was used, represented by observation, interview, and questionnaire as the main tool. It was distributed to a probability sample estimated at: 159 individuals, That is, by (58.45%) of the study population, 119 questionnaires were retrieved, or by (69.19%) of the total study sample. During the coding stage in preparation for unpacking and processing the data statistically using the SPSS program. V26, 09 questionnaires that were not amenable to statistical analysis were canceled. As for the statistical methods used to verify the validity of the hypotheses, the parametric tests were used to measure the correlation (Pearson) and the differences between two independent samples (T test) or a group of independent samples (One way ANOVA).
The study reached a set of results, the most important of which are: the high level of availability of the quality of work life with its three dimensions in the Directorate of Algeria Communications for the state of Umm El-Bouaghi with a relative weight estimated at (69.2%), and it was found that the level of employee engagement was high with a relative weight of (75.2%), and the results showed that there is a positive and statistically significant correlation at the level of significance 0.05 between the quality of work life in its dimensions (the quality of the functional and organizational work environment, the quality of the moral and social work environment, the quality of the economic and physical work environment) and the job involvement of the employees. The results revealed that there were no statistically significant differences between the average responses of the respondents about the quality of work life and job involvement due to the variables (sex, age, educational level and years of experience), while the differences between the averages were statistically significant with regard to the job classification variable.
L'objectif de cette étude est à découvrir la disponibilité des dimensions de la qualité de vie au travail à la Direction des Communications d'Algérie de l'Etat d'Oum El-Bouaghi, et identifier le degré d'implication fonctionnelle de ses employés, et à déterminer la relation importante entre eux tel que la confiance de 95%, en plus de déterminer la nature des différences entre les réactions des individus selon le sexe, l'âge, le niveau d'étude, la classification professionnelle et les années d'expérience. Pour réaliser les objectifs de cette étude sur le terrain, l'approche descriptive a été retenue. Par conséquent un ensemble d'outils de collecte de données a été utilisé qui sont l'observation, l'entretien et le questionnaire comme outil principal. Il a été distribué à un échantillon Une probabilité estimée par 159 personnes, (58,45%) de la population totale étudiée. 119 questionnaires ont été récupérés (69,19%) de l'échantillon total de l'étude, parmi eux 09 questionnaires ne font pas l'objet d'analyse, des méthodes statistiques ont été utilisées pour vérifier la validité des hypothèses, il a été fait appel à des tests paramétriques pour mesurer la relation associative (Pearson) et les différences entre deux échantillons indépendants (T) ou un groupe d'échantillons indépendants (ANOVA).
L'étude atteint à un ensemble de résultats dont les plus importants sont: le haut niveau de disponibilité de la qualité de vie au travail avec ses trois dimensions à la Direction des Communications d'Algérie dans l'Etat d'OUM El Bouaghi avec un poids relatif de (69,2 %), et il a été constaté que le niveau d'engagement des employés était élevé avec un poids relatif de (75,2 %). Les résultats ont montré qu'il existe une corrélation positive et statistiquement significative au niveau de signification 0.05 entre le la qualité de vie au travail dans ses dimensions (la qualité de l'environnement fonctionnel et organisationnel de travail, la qualité de l'environnement moral et social de travail, la qualité de l'environnement économique et physique de travail) et l'implication au travail des salariés, selon les résultats il n'y avait pas de différences statistiquement significatives entre les réponses moyennes des répondants concernant la qualité de vie au travail et l'implication dans l'emploi en raison des variables (sexe, âge, niveau d'études et années d'expérience), alors que les différences entre les moyennes étaient statistiquement significatives pour l'emploi variable de classement.