استخدام تكنولوجيا الإتصال الحديثة في تحسين الإتصال الإداري
No Thumbnail Available
Date
2022
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي
Abstract
لقد شهدت تكنولوجيا الاتصال الحديثة تطورات كثيرة في مختلف مجالات استخدامها، عبر مختلف وسائلها وتقنياتها المتطورة وأصبحت ضرورة حتمية في عصرنا، وفتحت الاتساق أمام المؤسسات لمواكبة التطورات الحديثة في مجال العمل حول الابتكار وفعالية الاتصال بأنواعه. ومن هذا المنطلق توجهت دراستنا إلى دراسة استخدام تكنولوجيا الاتصال الحديثة في تحسين الاتصال الإداري, وبتطبيق دراسة ميدانية بمديرية البيئة لولاية أم البواقي، وقد تضمنت دراستنا على ثلاث جوانب وهي: الجانب المنهجي، الجانب النظري بفصليه الفصل الأول تكنولوجيا الاتصال الحديثة، والفصل الثاني الاتصال الإداري والجانب التطبيقي للدراسة.
وقد اعتمدنا في معالجة موضوع دراستنا على المنهج الوصفي، الذي ساعدنا في تحليل النتائج الكمية للدراسة إلى جانب التغيير الكيفي، وتطبيق العينة القصدية على جميع موظفي مديرية البيئة.
وكذلك اعتمدنا في دراستنا على أدوات جمع البيانات التالية: المقابلة، الملاحظة، استمارة الاستبيان وذلك بهدف تطبيق الدراسة الميدانية لموضوعنا، وبعد تطبيق الجانب الميداني للدراسة وتحليل نتائج المقابلة واستمارة الاستبيان تطرقنا إلى أ÷م النتائج التي تتمثل في أن تكنولوجيا الاتصال الحديثة لها أهمية بالمديرية وساهمت في تحسين الاتصال الإداري، وقد تمثلت أهم هذه الوسائل التكنولوجية في الفاكس، الحاسوب، الانترنت، البريد الالكتروني وأن تكنولوجيا الاتصال الحديثة ساهمت في ربح الوقت والتقليل من التكاليف كما يقوم على تحسين خدمات المؤسسة وتطوير أهدافها وتسهيل الوصول إلى المعلومات، في حين لديها مجموعة من المعوقات التي تواجه تكنولوجيا الاتصال الحديثة بمديرية البيئة بأم البواقي إلى معوقات تقنية ومادية.
Description
Keywords
الإتصال الإداري, تكنولوجيا الإتصال الحديثة