دور إدارة المخاطر في تحقيق جودة خدمات المؤسسات الإستشفائية
dc.contributor.author | بغو, ألفة | |
dc.contributor.author | بن زواي, نسرين | |
dc.date.accessioned | 2018-01-25T09:04:35Z | |
dc.date.available | 2018-01-25T09:04:35Z | |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.description.abstract | في ظل تعدد طلبات الأفراد وتزايد حاجاتهم ظهرت مؤسسات حديثة التسمية وقديمة العهد هي "المؤسسات الخدمية" إلى جانب المؤسسات الإنتاجية. ففي ظل تزايد الطلب على خدماتها تعمل اليوم جاهدة لتقديم الأفضل والأجود، لكنها لم ترق إلى هذا المستوى من الجودة نتيجة لعدة أسباب، لعل أبرزها يتجلى في الأخطار المتكررة والحديثة، الداخلية والخارجية، الطبيعية والأخلاقية... التي قد تؤثر على نشاط المؤسسة وصورتها في ظل بيئة معقدة ومتغيرة الظروف باستمرار. ولهذا فإن إدارة المخاطر تعد الوسيلة الأحدث والأنجع لضمان الجودة المطلوبة وتحقيقها من خلال اكتشاف الأخطار ومعالجتها بالطرق والوسائل المناسبة وفي الوقت الملائم. مع مساندة بعض المقومات الداعمة المساعدة في ذلك كتعزيز الاتصال بين الأفراد، الشفافية ، التكنولوجيا وغير ذلك ضمانا للتحسين المستمر للجودة المطلوبة في المؤسسة الإستشفائية وغيرها من المؤسسات الأخرى. | ar |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/974 | |
dc.language.iso | other | ar |
dc.publisher | جامعة أم البواقي | ar |
dc.subject | إدارة المخاطر | ar |
dc.subject | المؤسسات الإستشفائية | ar |
dc.subject | جودة خدمات | ar |
dc.title | دور إدارة المخاطر في تحقيق جودة خدمات المؤسسات الإستشفائية | ar |
dc.title.alternative | دراسة حالة المؤسسة العمومية الإستشفائية علي بوسحابة خنشلة | ar |
dc.type | Other | ar |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- دور إدارة المخاطر في تحقيق جودة خدمات المؤسسات الاستشفائية.pdf
- Size:
- 1.93 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: