دور إدارة التغيير التنظيمي في تحقيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة الاقتصادية
No Thumbnail Available
Date
2018
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تهدف الدراسة إلى توضيح دور إدارة التغيير التنظيمي في تحقيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسة مطاحن سيدي رغيس و إبراز العلاقة بين المتغيرين ولإثبات الحاجة إلى تبني هذا الأسلوب الإداري، إعتمد الباحث على دراسة أراء العينة المدروسة، حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتمثلت أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة في أن مطاحن سيدي رغيس أن إدارة الجودة الشاملة وسيلة فعالة لإحداث تغيرات جذرية في إستراتيجية وتكنولوجيا المؤسسة، وكذا تغيير نمط القيادة فيها لتحقيق أعلى جودة لمنتجاتها من أجل تحقيق رضا عملائها، وهذا ما يعكس قابلية التغيير لدى عماله
Description
Keywords
إدارة الجودة الشاملة, إدارة التغير التنظيمي