تصميم خطة تسويقية Friends Zone بعين البيضاء
No Thumbnail Available
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
إن الهدف من الخطط التسويقية في الأسواق، هو الوصول الى مرحلة النجاح الساحق للمشاريع، وضمان ولاء الزبائن أولا واستمرارية المشروع ثانيا. ولتحقيق هذا الهدف تم إعداد خطة تسويقية لمطعم مأكولات سريعة بمدينة عين البيضاء، ولاية أم البواقي
اتبع المنهج التجريبي بالاعتماد على دراسة الحالة في هذه الدراسة، كما تم استخدام الملاحظة المباشرة لجمع المعلومات والبيانات، وتمثلت هاته البيانات في مختلف المعلومات التفصيلية حول سير المطاعم، مختلف الوصفات، وكذا المواقف التي قد تواجه مسير المطعم، شملت أيضا رغبات الزبائن، وأذواقهم، وكذا كيفية كسب رضائهم وولائهم للمطعم... واعتمادا على هاته المعلومات وبعد تحليلها تم استخلاص خطة تسويقية لهذا المطعم
أعدت الخطة التسويقية شاملة لكل الجوانب (المالية، التسويقية، المزيج التسويقي، الحملات الإعلانية...) ثم طبقت لمدة أسبوع على المطعم الذي أصبح يعرف باسم FREINDS ZONE
وبالنظر الى ما توصلت له هاته الخطة من رضا الزبائن، متابعتهم للصفحات الرسمية للمطعم في مختلف المواقع (انستغرام، فيسبوك، تيك توك)، وأيضا توافدهم المعتبر والمكرر على المطعم، يمكن اعتبار هاته الخطة ناجحة وفعالة للمطعم، تنقصها فقط لعض التعديلات الطفيفة
Description
Keywords
التسويق؛ المطاعم؛ الخطة التسويقية