البنوك التجارية وتحديات التجارة الإلكترونية
No Thumbnail Available
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تسعى الدراسة إلى معرفة دور التجارة الإلكترونية في تحسين كفاءة الخدمات المصرفية الإلكترونية، مع التركيز على تحليل واقعها في الوكالة البنكية محل الدراسة ومدى تجلياتها، ومناقشة أبرز المعوقات التي تواجهها في تطبيق تقنياتها وقد أظهرت نتائج الدراسة الأهمية البالغة لهذه الثورة المعلوماتية، وآثارها على تحسين آلية الخدمة المصرفية الإلكترونية.
وسنحاول في هذه الدراسة رصد أهم الممارسات والوقوف على أثر التجارة الإلكترونية في البنك الوطني الجزائري، كونه أكثر المتعاملين بالتكنولوجيا الحديثة، ولها ممارسات جديدة بالاهتمام خاصة في مجال الخدمات المصرفية الإلكترونية، لذلك قمنا بدراسة استطلاعية لآراء عينة من موظفي الوكالة البنكية ولاية أم البواقي، وتم اعتماد المنهج الوصفي التحليل لتحليل معلومات وجمعها بواسطة استبيان، وتمثلت عينة الدراسة في عينة عشوائية مكونة من 30 موظف، واستخدمنا أساليب احصائية متنوعة للتعامل مع البيانات الميدانية، وقد أظهرت النتائج أن هناك أثر وارتباط بين التجارة الإلكترونية والخدمات المصرفية الإلكترونية في الوكالة محل الدراسة.
Description
Keywords
البنوك التجارية, التجارة الإلكترونية, البنك الوطني الجزائري