La valeur perçue des plateformes de e-commerce: le role moderateur des caracteristiques sociodemographiques
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Date
2022-06-10
Authors
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Université De Larbi Ben M'hidi Oum EL Bouaghi
Abstract
La valeur perçue peut changer d’un individu à
un autre et elle peut être influencée par les
caractéristiques psychologiques et
sociodémographiques. L’objectif de cette
présente recherche et d’étudier l’impact
modérateur des variable socio démographique
(âge, genre et revenu) sur la relation valeur
perçue utilitaire, hédonique et sociale des
plateformes de vente en ligne –comportement
du consommateur en ligne. les résultats de la
modélisation par équation structurelle ont
démontrés que les trois dimensions de la
valeur perçue affectent le comportement du
consommateur en ligne, et que cette relation
est impactée par l’âge du consommateur
Perceived value can change from one
individual to another and can be
influenced by psychological and sociodemographic characteristics. The
objective of this research is to study the
moderating impact of socio-demographic
variables (age, gender, and income) on
the relationship between perceived
utilitarian, hedonic, and social value of
online retail platforms and online
consumer behavior. The results of the
structural equation modeling showed that
all three dimensions of perceived value
affect online consumer behavior, and that
this relationship is impacted by
consumer age.
Description
Keywords
E-commerce, Caractéristiques sociodémographiques, Valeur perçue utilitaire