التخطيط الاستراتيجي وأثره في تعزيز عملية إعادة هندسة العمليات الإدارية
No Thumbnail Available
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر التخطيط الإستراتيجي على عملية إعادة هندسة العمليات الإدارية في عدة مؤسسات بولاية أم البواقي، وكذا توضيح العلاقة بين المتغيرين، ولتحقيق أهداف الدراسة تم إتباع المنهج الوصفي والتحليلي من خلال الإعتماد على أداة الاستبيان والتي يتم توزيعها على عينة من مجتمع الدراسة الذي يتألف عددها من 80 موظف حيث بلغت نسبة الاستجابة 87,5 %، وقد استخدم الباحث عددا من الأساليب الإحصائية المناسبة لطبيعة البيانات ومتغيرات الدراسة بالاعتماد على برنامج ال (SPSS) لعرض وتحليل نتائج الدراسة ،وانتهت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط موجبة وأثر ذو دلالة إحصائية لعناصر التخطيط الإستراتيجي في إعادة هندسة العمليات الإدارية لعدة مؤسسات المتواجدة بولاية أم البواقي،وكان أكبر علاقة تأثير لعنصر الخطط والسياسات،ثم تليه من حيث التأثير رؤية ورسالة الشركة ،وأخيرا يأتي عنصر الأهداف الرئيسية للشركة في المرتبة الأخيرة.
وانتهت الدراسة ضرورة العمل في نشر الثقافة التنظيمية أكثر بخصوص عناصر التخطيط الإستراتيجي بالبيئة التنظيمية، وتنمية المعلومات المتوافرة لدى المدراء والموظفين عن التغيرات في إستراتيجية الشركة، وضرورة التزام الإدارة العليا بفلسفة الهندرة وتطبيقها.