واقع عمليات الصيرفة الإلكترونية وآفاق تطورها في الجزائر
No Thumbnail Available
Date
2011
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على المشاكل التي تواجه عمليات الصيرفة الإلكترونية أشكالها ومقوماتها ، وواقع التحديات والفرص المتاحة أمام بنوك الإنترنت وكذا أنماط المخاطر التي قد تعترضها . كما تعرفت الدراسة على وضعية وسائل الدفع وآفاق تطوير الصيرفة الإلكترونية في الجزائر. وقد توصلت الدراسة إلى أن خدمات الصيرفة الإلكترونية توفر فوائد عظيمة بالنسبة للمستهلكين من حيث سهولة وتكلفة المعاملات ، إما عن طريق الإنترنت أو الهاتف أو من خلال طرق التسليم الإلكترونية الأخرى . كما توصلت الدراسة إلى أن طبيعة مشروع الصيرفة الإلكترونية وكذا مشروع الدفع الإلكتروني في الجزائر لم يرق إلى المستوى المنوط بهما . في الوقت الحالي قليل من البنوك في السوق الجزائرية يقدمون بعضا من خدمات الصيرفة الإلكترونية ، ومعضمها لم تطلق خدمة الصيرفة الإلكترونية كخدمة قائمة إلى جانب العمليات المصرفية الأخرى ، إنما قاموا بإنشاء الصفحة الرئيسية للبنك على شبكة الإنترنت لتحصيل النشاط المصرفي وتقديم المعلومات للعملاء فقط ، مع عدم تمكن شركة النقد الآلي والعلاقات التلقائية بين البنوك " ساتيم "من النهوض بوسائل الدفع الإلكتروني الآلي بين البنوك والتكفل بالهياكل القاعدية والتقنية . بالإضافة إلى عدم وجود قوانين وتنظيمات شاملة تخص المعاملات التجارية الإلكترونية ، كي تتمكن الجزائر من الاستفادة من التقدم التكنولوجي بشكله الأمثل في القطاع المالي لابد من وضع معايير تقنية واضحة من أجل النهوض بالصيرفة الإلكترونية والدفع الإلكتروني. وتوصلت الدراسة إلى حقيقة مفادها أن وضعية الصيرفة الإلكترونية لازالت في مراحلها الأولى رغم انقضاء سنوات من الإعتماد ، وأن مشروع الدفع الإلكتروني الذي اعتمدته الجزائر في الآونة الأخيرة من شأنه أن يفعل عمليات الدفع الإلكتروني إما من خلال أعمال الصيرفة الإلكترونية أو من خلال البطاقات الإلكترونية مع مختلف المؤسسات الوطنية ، والتي بادرت بعض منها إلى تبني التجارة الإلكترونية . كما خلصت الدراسة إلى أن تطوير الصيرفة الإلكترونية يعتمد على توفير الثقة الكافية في وسائل الدفع الإلكترونية والخدمات الإلكترونية بشكل عام ، إذ عدم توفير الإعتراف الرسمي بشرعية استخدام وسائل الدفع الإلكترونية وترخيصها ، أي الإقرار بها ، حتى يمكن التعامل بها كأننا نتعامل بالنقود التقليدية دون خوف أو تردد . لذلك فإن وسائل الدفع يجب أن تكون مضمونة وأن تأخذ بعين الإعتبار عدة معايير من أجل ضمان الأمن لها وبذلك زرع الثقة في وسط المتعاملين بها .
Description
Keywords
البنوك, تكنولوجيا المعلومات, التجارة الإلكترونية, الصيرفة الإلكترونية