دور العلاقات العامة في صنع القرار داخل المؤسسة االإقتصادية الجزائرية
No Thumbnail Available
Date
2016
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تعتبر العلاقات العامة وظيفة مهمة في المؤسسة تطورت ونمت كمفهوم إداري بتطور النسق الإقتصادي و الإجتماعي و الإداري و السياسي و الثقافي الذي تعمل فيه، حيث تأخذ حيزا واسعا ودرجة بالغة من الخطورة و التأثير داخل المؤسسات خاصة الإقتصادية التي تواجه اليوم رهانات متعددة لذا أصبح نجاحها متوقفا إلى حد بعيد على مدى رشد القرارات المتخذة من قبل صناع القرار.
ونتيجة لهذه الأهمية التي يكتسيها وجود العلاقات العامة في المؤسسة الإقتصادية، جاءت هذه الدراسة لمعرفة دور العلاقات العامة في صنع القرار في المؤسسة الإقتصادية، حيث إتخذنا من مديرية الكهرباء والغاز مجالا للدراسة الميدانية.
- أن العلاقات العامة (مكتب الإتصال) تحظى بمكانة مهمة داخل مديرية الكهرباء والغاز بأم البواقي من خلال موقعها التابع للمدير وأهم الوظائف التي تقوم بها وتعاملها مع جماهير واسعة للوصول إلى الأهداف المسطرة بغية النهوض بالمؤسسة.
- تساهم العلاقات العامة (مكتب الإتصال) في صنع القرار داخل مديرية الكهرباء والغاز بأم البواقي من خلال حضورها الإجتماعات المهمة.
- تختلف طبيعة القرارات التي تساهم العلاقات العامة (مكتب الإتصال) في صنعها داخل مديرية الكهرباء والغاز بأم البواقي بإختلاف طبيعة عملها.
- تواجه العلاقات العامة (مكتب الإتصال) من أجل صنع القرار داخل مديرية الكهرباء والغاز بأم البواقي مشاكل متعددة، وهذا راجع لنقص عدد الموظفين المختصين في هذا المجال.
وقد إرتأينا أن نختم هذه الدراسة بجملة من التوصيات والإقتراحات بشق منها للإدارة العليا لمديرية الكهرباء والغاز و الشق الآخر لإدارة العلاقات العامة التي تمثلها مكتب الإتصال
Description
Keywords
صنع القرار, العلاقات العامة, المؤسسة الإقتصادية الجزائرية