تفعيل الإبتكار التسويقي كآلية لتعزيز الميزة التنافسية للمؤسسات الإقتصادية
No Thumbnail Available
Date
2013
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تعمل منظمات الأعمال المعاصرة في بيئة ديناميكية معقدة تتطور خلالها التقنية بشكل جامح وتتغير فيها ملامح الأسواق وظروف المنافسة بشدة ، وهذا ما أدى إلى تقادم المنتجات بسرعة وتقليص دورة حياتها من جهة ، وتعدد الخيارات والبدائل أمام المستهلكين من جهو أخرى . ولتتمكن المنظمات من مجابهة الضغوط الشديدة ومواكبة التطورات السريعة خصوصا على مستوى ميولات وتطلعات المستهلكين ، عليها إدامة مزايا التنافسية ودعم تفوقها على منافسيها ، وهذا عن طريق خلق تفضيل قوي لدى عملائها لما تقدمه من خلال ممارسات وأساليب أصبح الابتكار التسويقي من أهمها . وحتى نكشف مدى وجود علاقة بين الابتكار التسويقي والميزة التنافسية ، إخترنا موسسة اتصالات الجزائر "موبيليس" كنموذج لإحدى المؤسسات الناشطة بسوق الاتصالات ، لندرس على مستواها أساليب تفعيل الابتكار التسويقي المعتمدة وأثرها على مؤشرات الميزة التنافسية . وقد خلصت الدراسة إلى أن هناك علاقة تأثير طردية بين تفعيل الابتكار على مستوى عناصر المزيج التسويقي وبين تعزيز الميزة التنافسية ، غير أن شدة التأثير تختلف من عنصر لآخر ، ففي حين كان الابتكار على مستوى العروض والخدمات أكثر العناصر تعزيزا للميزة التنافسية ، كان التوزيع العنصر الأقل تأثيرا . وعليه قدمنا مجموعة من الاقتراحات التي من شأنها أن تحسن من مستويات وفعالية الابتكار التسويقي بها ، بشكل سينعكس إيجابا على مزاياها التنافسية المكتسبة .
Description
Keywords
التسويق, الميزة التنافسية, الهاتف النقال