فاعلية نظم المعلومات الإدارية (MIS) في إدارة الازمات (CM)
No Thumbnail Available
Date
2017
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
هدفت هذه الدراسة لقياس فاعلية نظم المعلومات الإدارية (MIS) في إدارة الأزمات (CM) في مؤسسة عمر بن عمر فرع المطاحن (MAB) قالمة، من خلال تصميم مقياس مكون من خمس أبعاد تمثل فاعلية نظم المعلومات الإدارية(جودة المعلومات، سرية المعلومات، رضا المستخدم، ملاءمة النظام للمستويات الإدارية، الاستجابة للتغيرات) وربطها بممارسات إدارة الأزمات (تحديد المشكلة، تحليل الأزمة، إدارة الأزمة، متابعة الأزمة)، ولجمع البيانات اللازمة تم تصميم استبيان وتوزيعه على الاطارات والمسيرين بالمؤسسة والبالغ عددهم 65 إطار، تم اختيارهم بطريقة عشوائية من مجتمع الدراسة الكلي، وهذا الأخير شمل (40) فقرة بصيغتها النهائية، وتم تحليلها باستعمال برنامج الرزمة الإحصائية Spss، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها : وجود تأثير لفاعلية نظم المعلومات الإدارية ((MIS على إدارة الأزمات (CM) في مؤسسة
Description
Keywords
إدارة الأزمات, فاعلية نظم المعلومات الإدارية, مؤسسة عمر بن عمر