دور الإنترنت في تحسين أداء المؤسسة الخدماتية الجزائرية
No Thumbnail Available
Files
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
بحثت هذه الدراسة في الدور الذي تؤديه الإنترنت في تحسين أداء المؤسسة الخدماتية الجزائرية وذلك من خلال إجراء دراسة ميدانية بدار الثقافة نوار بوبكر-أم البواقي- حيث انطلقت من التساؤل الرئيسي الأتي :
ما هو دور الإنترنت في تحسين أداء مؤسسة دار الثقافة نوار بوبكر ؟
ويندرج تحت هذا التساؤل عدة تساؤلات فرعية وهي :
1. ما هي درجة استخدام شبكة الإنترنت في مؤسسة دار الثقافة نوار بوبكر؟
2. كيف تساهم شبكة الإنترنت في تحسين أداء مؤسسة دار الثقافة نوار بوبكر؟
3. ما هي معيقات استخدام شبكة الإنترنت في تحسين أداء مؤسسة دار الثقافة نوار بوبكر؟
ولقد اعتمدت هذه الدراسة على المنهج المسحي ، كما اعتمدت على إستمارة إستبيان كأداة لجمع البيانات والمعلومات عن مجتمع البحث ، ونظرا لمحدودية حجم مجتمع البحث المقدر ب60 مفردة قررنا إستخدام المسح الشامل .
ولقد توصلت هذه الدراسة إلى عدة نتائج أهمها :
"إن موظفي مؤسسة دار الثقافة نوار بوبكر يستخدمون تكنولوجيا الإتصال الحديثة (شبكة الأنترنت) بشكل دائم ، حيث ساهمت هذه التكنولوجيا( شبكة الأنترنت) في تحسين أداء مؤسسة دار الثقافة نوار بوبكر من خلال توفير الوقت والجهد وكذا سهولة سريان المعلومات في المؤسسة إضافة إلى سرعة تبادل ووصول هذه المعلومات وكذا تبادل الخبرات والمعارف بإضافة إلى سهولة الاتصال مع الموظفين وتفاهم وتعاون فيما بينهم وكذا التنسيق بين مختلف الهيئات على المستوى المحلي والوطني، كما أن موظفي مؤسسة دار الثقافة نوار بوبكر تواجههم صعوبات أثناء إستخدامهم لتكنولوجيا الإتصال الحديثة (شبكة الأنترنت) من خلال ضعف تدفق شبكة الأنترنت وغياب الدورات التكوينية الخاصة بهذا المجال وكذا عدم التحكم في تكنولوجيا الاتصال الحديثة إضافة إلى قلة الإمكانيات المادية في مؤسسة دار الثقافة نوار بوبكر."
Description
Keywords
التكنولوجيات الحديثة, الأداء, المؤسسة الخدماتية الجزائرية