أزمات العلامة التجارية وأثرها على سلوك المستهلك

Simple item page
dc.contributor.authorالطيب, عبد الحكيم
dc.contributor.authorزرقين, عبود
dc.date.accessioned2018-02-04T11:27:08Z
dc.date.available2018-02-04T11:27:08Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractلقد بات مصطلح الأزمة لا يفارق العلامات التجارية في الوقت الراهن ،فهو لا يغترف بقوة العلامات التجارية ،بل على العكس نجد أن المؤسسات التي تمتلك لعلامات تجارية ذات سيط وشهرة ،ولها علامات تجارية تجارية ذات مكانة كبيرة في السوق ،هي التي تعاني من هاته الأزمات ،ولعل السبب في ذلك هو النجاح الذي وصلت إليه ،تختلف وتتنوع الأزمات التي تمس العلامات التجارية، يلعب المستهلك دورا فعالا أمام هاته الأزمات ،فهو يتأثر بها لذلك زاد إهتمام المؤسسات به. - إعتمد موضوعنا ،على دراسة أزمة "جيزي" لفرع أوراسكوم للإتصالات ،والتي إستخلصنا منها فهم لسلوك المستهلك الجزائري تجاه الأزمة ،والمتمثل في الولاء للعلامة ،والمقاطعة لها بنسب متفاوتة،أثرت على العلامة لمدة ،وعادت بعدها جيزي لتدارك الوضع ولو بصعوبة.ar
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/1211
dc.language.isootherar
dc.publisherجامعة أم البواقيar
dc.subjectالأزماتar
dc.subjectالعلامة التجاريةar
dc.subjectسلوك المستهلكar
dc.titleأزمات العلامة التجارية وأثرها على سلوك المستهلكar
dc.title.alternativeدراسة حالة أزمة العلامة DJEZZY لفرع أوراسكوم الجزائرar
dc.typeOtherar
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
أزمات العلامة التجارية و أثرها على سلوك المستهلك.pdf
Size:
12.7 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
قسم العلوم التجارية