دور العدالة التنظيمية في تعزيز الرضا الوظيفي لدى العاملين

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dc.contributor.authorدحدوح، ليلية
dc.contributor.authorبوضرسة، زهير
dc.date.accessioned2025-01-13T18:30:49Z
dc.date.available2025-01-13T18:30:49Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور العدالة التنظيمية بأبعادها (عدالة التوزيع، عدالة الإجراءات، عدالة التعاملات) في تعزيز الرضا الوظيفي بأبعاده (الرضا عن ظروف وشروط العمل، الرضا عن علاقات العمل، الرضا عن سياسات العمل) لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والبترول المميع نفطال بولاية أم البواقي، وانطلقت الدراسة من طرح التساؤل الرئيس: ماهو دور العدالة التنظيمية في تعزيز الرضا الوظيفي لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والبترول المميع نفطال؟ وتم طرح الأسئلة الفرعية التالية: - ماهو دور عدالة التوزيع في زيادة الرضا عن ظروف وشروط العمل لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والبترول المميع نفطال؟ - ما هو دور عدالة الإجراءات في تحقيق الرضا عن سياسات العمل لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والبترول المميع نفطال؟ - ما هو دور عدالة التعاملات في تحسين الرضا عن علاقات العمل لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والبترول المميع نفطال؟ وكانت الفرضيات الموجهة للدراسة كالتالي: الفرضية الرئيسة: للعدالة التنظيمية دور إيجابي في تعزيز الرضا الوظيفي لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والبترول المميع نفطال. ويتفرع عنها الفرضيات الجزئية: - لعدالة التوزيع دور إيجابي في زيادة الرضا عن ظروف وشروط العمل لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والبترول المميع نفطال. - لعدالة الإجراءات دور إيجابي في تحقيق الرضا عن سياسات العمل لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والبترول المميع نفطال. - لعدالة التعاملات دور إيجابي في تحسين الرضا عن علاقات العمل لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والبترول المميع نفطال. وتم إستخدام المنهج الوصفي، واعتماد أدوات جمع البيانات المتمثلة في الاستبيان كأداة رئيسة بالإعتماد على مقياس ليكرت الخماسي، المقابلة، الملاحظة، وتم تطبيق أسلوب المسح الشامل على 60 مفردة، والاستعانة بالبرنامج الاحصائي spss (v25) في تحليل البيانات. وأما الأساليب الإحصائية المستخدمة في التحقق من صدق الفرضيات (قيمة الاختبار ستودنت T، قيمة فيشرF، معامل الانحدار ?، معامل الارتباط R، معامل التحديد R2). وتوصلت الدراسة الى النتائج التالية: - لعدالة التوزيع دور إيجابي بنسبة 55,1% في تعزيز الرضا عن ظروف وشروط العمل لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والبترول المميع نفطال. - لعدالة الإجراءات دور إيجابي بنسبة 49,8% في تعزيز الرضا عن سياسات العمل لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والمميع المميع نفطال. - لعدالة التعاملات دور إيجابي بنسبة 12,4 %في تحسين الرضا عن علاقات العمل لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والبترول المميع نفطال. - للعدالة التنظيمية دور إيجابي بمقدار62% في تعزيز الرضا الوظيفي لدى موظفي قطاع مقاطعة الغاز والبترول المميع نفطال. ويأتي بعد عدالة الإجراءات في المرتبة الأولى بنسبة مساهمة 53,4%، يليه بعد عدالة التوزيع بنسبة %47,2، ثم بعد عدالة التعاملات بنسبة 38,4%. This study aims to identify the role of organizational justice with its dimensions (distribution justice, procédural justice, transactional justice) in enhancing job satisfaction with its dimensions (satisfaction with working terms and conditions, satisfaction with work relations, satisfaction with work policies) among employees of the Naphtal gas and liquefied petroleum sector in Oum El Bouaghi governorate, The study started from the main question: What is the role of organizational justice in enhancing job satisfaction among Naphtal employees? The Following sub-questions Were Asked: - What is the role of distributive justice in increasing satisfaction with the terms and conditions of employment among Naphtal employees? - What is the role of procédural fiarness in achieving satisfaction with work policies among Naphtal employees? - What is the role of transactional fiarness in improving Labor relations satisfaction among Naphtal employees? The guiding hypothèses of the study were as follows: - Main hypothèses : Organizational justice has a positive role in enhancing job satisfaction among Naphtal employees. Partial hypothèses : - Distributive justice has a positive role in increasing satisfaction with the terms and conditions of employment among employees in the Naphtal gas and liquefied petroleum products sector. - Procédural fiarness has a positive role in increasing satisfaction with Labor policies among employees of the Naphtal Gas and Liquefied Petroleum Gas sector. - Transactional fiarness has a positive role in improving the satisfaction with Labor relations among employees of the Naphtal Liquefied Petroleum Gas province. The descriptive Method was used, and the data collection Tools represented in the questionnaire as the main Tool relying on the five-point Likert scale, interview, observation, and the compréhensive Survey Methods was applied to 60 individuals, and the SPSS statistical program (v25) was used to analyse the data. The statistical Methods used to verify the validity of the hypothèses (Student's t-test, Fisher's F value, regression coefficient ?, corrélation coefficient R, coefficient of determination R2). The study found the Following results: - Distributive justice has a 55,1% positive role in enhancing satisfaction with the terms and conditions of employment among Naphtal employees. - Procédural fiarness has a 49,8% positive role in enhancing satisfaction with Labor policies among Naphtal employees. - Transactional fiarness has a 12,4% positive role in enhancing satisfaction with Labor relations among employees of the Naphtal Liquefied Petroleum Gas province. - Organizational justice has a positive role of 62% in enhancing job satisfaction among employees in the liquefied gas and petroleum sector of Naftal. Procedural justice comes first with a contribution rate of 53.4%, followed by distributive justice at 47.2%, and then interactional justice at 38.4%. Cette étude vise à identifier le rôle de la justice organisationnelle dans ses dimensions (justice de répartition, justice procédurale, justice transactionnelle) dans l'amélioration de la satisfaction au travail dans ses dimensions (satisfaction des conditions et des conditions de travail, satisfaction des relations de travail, satisfaction des politiques de travail) Les employés du secteur du gaz et du pétrole liquéfié ont Naftal dans le Wilayat d'Oum al-Bouaghi, et l'étude a commencé par la question principale: Quel est le rôle de la justice organisationnelle dans l'amélioration de la satisfaction au travail parmi les employés du secteur du gaz et du pétrole liquéfié? Les sous-questions suivantes ont été posées: - Quel est le rôle de la justice de distribution dans la satisfaction croissante des conditions de travail et des conditions des employés du secteur du gaz et du pétrole liquéfié? - Quel est le rôle de l'équité procédurale dans la satisfaction des politiques de travail des employés du secteur du gaz et du pétrole liquéfié? - Quel est le rôle de la justice transactionnelle dans l'amélioration de la satisfaction des relations de travail entre les employés du secteur du gaz et du pétrole liquéfié? Les hypothèses guidant l'étude étaient les suivantes: - L'hypothèse principale: La justice organisationnelle a un rôle positif dans l'amélioration de la satisfaction au travail des employés du secteur du gaz et du pétrole liquéfié. Des hypothèses partielles suivent: - L'équité de distribution a un rôle positif dans l'augmentation de la satisfaction des conditions de travail des employés du secteur du gaz et du pétrole liquéfié. - L'équité des procédures joue un rôle positif dans la satisfaction des politiques de travail des employés du secteur du gaz et du pétrole liquéfié. L'équité transactionnelle a un rôle positif dans l'amélioration de la satisfaction des relations de travail parmi les employés du secteur du gaz et du pétrole liquéfié. L'approche descriptive a été utilisée, et les outils de collecte de données représentés dans le questionnaire ont été adoptés comme outil principal basé sur l'échelle de Likert à cinq points, l'entretien, l'observation, et la méthode d'enquête globale a été appliquée à 60 éléments, et le programme statistique SPSS (v25) a été utilisé dans l'analyse des données. Comme pour les méthodes statistiques utilisées pour vérifier la validité des hypothèses (la valeur test Student T, la valeur Fischer F, le coefficient de régression ?, le coefficient de corrélation R, le coefficient de détermination R2). L'étude a atteint les résultats suivants: - L'équité de la distribution a un rôle positif de 55,1% dans l'amélioration de la satisfaction des conditions de travail et des conditions des employés du secteur du gaz et du pétrole liquéfié. - L'équité des procédures a un rôle positif de 49,8% dans l'amélioration de la satisfaction à l'égard des politiques de travail des employés du secteur du gaz et des liquides liquéfiés. - L'équité des transactions a un rôle positif de 12,4%dans l'amélioration de la satisfaction des relations de travail des employés du secteur du gaz et du pétrole liquéfié. - La justice organisationnelle a un rôle positif de 62% dans l'amélioration de la satisfaction au travail des employés du secteur du gaz et du pétrole liquéfié. Il vient après l'équité des procédures en premier lieu avec une contribution de 53,4%, suivie de l'équité de la distribution avec un pourcentage de G.2, puis après l'équité des transactions avec un pourcentage de 38,4%.
dc.identifier.urihttp://dspace.univ-oeb.dz:4000/handle/123456789/21010
dc.language.isoother
dc.publisherجامعة أم البواقي
dc.subjectالعدالة التنظيمية؛ عدالة التعاملات؛ الرضا الوظيفي
dc.titleدور العدالة التنظيمية في تعزيز الرضا الوظيفي لدى العاملين
dc.typeThesis
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