: أثر التسويق الرقمي على القيمة المدركة للعميل
No Thumbnail Available
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة تأثير التسويق الرقمي على القيمة المدركة للعميل بالتطبيق على عينة من عملاء عيادة نوميديا سيفاكس محل الدراسة،ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة اعتمدت الطالبتين على المنهج الوصفي التحليلي، وتصميم استبيان إلكتروني لجمع بيانات أولية من أفراد العينة التي بلغت (300) مفردة، واعتمدت الطالبتين في تحليل بيانات الدراسة على برنامج (SPSS29) واختبار فرضياتها على بعض الأساليب الإحصائية المناسبة.
توصلت نتائج هذه الدراسة إلى وجود أثر للتسويق الرقمي على القيمة المدركة للعميل، وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي يمكن لعيادة نوميديا سيفاكس أو العيادات الخاصة الأخرى الاستفادة منها في تحسين القيمة المدركة للعملاء