تأثير ضغوط العمل على الولاء التنظيمي للعامل داخل المؤسسة
No Thumbnail Available
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تتمثل مشكلة الدراسة في التساؤل الرئيسي الآتي:
هل هناك علاقة بين ضغوط العمل والولاء التنظيمي للعامل داخل المؤسسة؟
مجتمع الدراسة يشتمل مجتمع الدراسة على عمال المركز الجواري للضرائب عين فكرون ولاية أم البواقي والذي كان عددهم 22 موظف.(مسح شامل).
منهج الدراسة: اتبعت الدراسة المنهج الوصفي باستخدام الملاحظة والمقابلة والاستمارة كأدوات لجمع البيانات الميدانية.
الفرضية العامة للدراسة: كلّما زادت ضغوط العمل كلّما قل الولاء التنظيمي للعامل داخل المؤسسة.
الفرضيات الجزئية:
عبء العمل الزائد يؤثر على سلبا الولاء التنظيمي لدى العامل داخل المؤسسة.
صراع الدور يؤثر سلبا على الولاء التنظيمي لدى العامل داخل المؤسسة.
غموض الدور يؤثر سلبا على الولاء التنظيمي لدى العامل داخل المؤسسة.
أهم النتائج:
لا وجود لعبء عمل زائد لدى عمال مديرية الضرائب بعين فكرون.
لا وجود لصراع الدور لدى عمال مديرية الضرائب بعين فكرون.
لا يعاني عمال مديرية الضراب بعين فكرون من غموض في الدور.
مستوى الولاء التنظيمي مرتفع لدى عمال مديرية الضرائب بعين فكرون.
لعمال مديرية الضرائب بعين فكرون ولاء تنظيمي نحو مؤسستهم لعدم وجود ضغوط مهنيه لديهم. مما يدل على وجود علاقة بين ضغوط العمل وضعف الولاء التنظيمي لدى العاملين نحو المؤسسة.
Description
Keywords
الموارد البشرية, المؤسسة, ضغوط العمل, الولاء التنظيمي