تأثير الكفاءات المهنية لقادة المؤسسات التربوية على تحسين جودة الخدمات

dc.contributor.authorسالمي، فريد
dc.contributor.authorصالحي، عبد الغني
dc.date.accessioned2025-02-27T18:21:14Z
dc.date.available2025-02-27T18:21:14Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن تأثير الكفاءات المهنية لقادة المؤسسات التربوية على تحسين جودة الخدماتالمقدمة لعينة من المؤسسات التربوية بولاية تبسة، حيث اعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، لتحقيق أغراض الدراسة تم تصميم استبيان الكتروني كأداة للدراسة وتم الاعتماد على 103 استمارة للتحليل الإحصائي مستخدمين في ذلك برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). حيث توصلت هذه الدراسة إلى نتائج أهمها:  يمتلك قادة المؤسسات التربوية لولاية تبسة الكفاءات المهنية اللازمة لأداء مهامهم ووظائفهم لاسيما ما تعلق بكفاءة إدارة الصراعات وكذلك الاتصال والتطوير والإبداع.  تعمل المؤسسات التربوية لولاية تبسة على تقديم خدمات ذات جودة لكافة أعضاء الجماعة التربوية.  توجد علاقة ارتباطية دالة إحصائيا عند مستوى ثقة (α ≤ 0.05) بين أبعاد الكفاءات المهنية للقادة وجودة الخدمات في المؤسسات التربوية محل الدراسة.
dc.identifier.urihttp://dspace.univ-oeb.dz:4000/handle/123456789/21109
dc.language.isoother
dc.publisherجامعة أم البواقي
dc.subjectالكفاءة؛ المهنية؛ القيادة التربوية؛ جودة الخدمات
dc.titleتأثير الكفاءات المهنية لقادة المؤسسات التربوية على تحسين جودة الخدمات
dc.title.alternativeدراسة حالة لعينة من المؤسسات التربوية بولاية تبسة
dc.typeArticle
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
تأثير الكفاءات المهنية لقادة المؤس.pdf
Size:
1.1 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: