إستخدام تطبيق الزوم في العمل في الإدارة الجزائرية خلال فترة كورونا
No Thumbnail Available
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
يهدف هذا البحث إلى دراسة إستخدام تطبيق الزوم في العمل لدى موظفي إدارة جامعة العربي بن مهيدي بأم البواقي خلال فترة الكورونا ،وما إنجر عنها من ظروف إستثنائية في العمل ،من خلال طرحنا للتساؤل الرئيسي التالي : ماهي إستخدامات تطبيق الزوم في العمل خلال فترة كورونا في الإدارة الجزائرية ؟
وقد تفرع عن هذا التساؤل ثلاث تساؤلات فرعية كانت على النحو التالي :
ماهي عادات وأنماط إستخدام تطبيق الزوم في العمل ؟
فيما تمثلت دوافع إستخدام الإدارة الجامعية لتطبيق الزوم ؟
ماهي الإشباعات المحققة من إعتماد الإدارة الجامعية لتطبيق الزوم خلال فترة كورونا ؟
أجريت هذه الدراسة لنيل شهادة الماستر في علوم الإعلام والاتصال خلال السنة الجامعية 2020 2021 بجامعة العربي بن مهيدي بأم البواقي ،اعتمادا على استمارة الاستبيان كأهم آدات لجمع البيانات ،أين تم توزيعها على عينة قصدية متمثلة في موظفي إدارات كليات الجامعة المستخدمين لتطبيق الزوم خلال فترة الكورونا ،والمتمثلة في :كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية ،كلية الآداب واللغات ،كلية العلوم الدقيقة .
شملت الاستمارة ثلاثة محاور أساسية تتقدمها البيانات الشخصية الخاصة بالعينة ،بعدها المحور الأول الذي يخص عادات وأنماط استخدام تطبيق الزوم في العمل ،والمحور الثاني اختص بدراسة دوافع استخدام تطبيق الزوم ،أما ثالث المحاور فخصص للتعرف على أهم الإشاعات المحققة من استخدام تطبيق الزوم في العمل خلال فترة الكورونا .
من خلال إجراءنا لهذه الدراسة ،توصلنا إلى نتائج هامة كانت كالآتي :
تختلف البيانات الشخصية لمجتمع الدراسة والمتمثل في الموظفين المستخدمين لتطبيق الزوم في العمل خلال فترة كورونا في الإدارة بين إناث وذكور ،وتختلف فئاتهم العمرية بين 25 سنة إلى أكثر من 40 سنة ،يمتلكون المستوى الجامعي ،يعملون بمناصب دائمة ،وتختلف درجة الأقدمية في العمل عندهم من فئة إلى أخرى .
هنالك عديد من الدوافع التي تدفع الموظفين إلى اعتماد تطبيق الزوم ،وكذلك تختلف من فرد لآخر ،تتلخص أهمها في الحرص على عدم الانقطاع عن تقديم الخدمات ،والسبب الرئيسي لهذا الإجراء تمثل في الحجر المنزلي الذي فرض نتيجة لانتشار فيروس كورونا .
حقق الأفراد المستخدمون لتطبيق الزوم عديدا من الإشاعات التي تمثلت في نجاح عقد الاجتماعات واللقاءات افتراضيا والمشاركة فيها عن بعد ،وتأدية الموظفين لمهامهم على أكمل وجه .
رغم ما يحققه استخدام تطبيق الزوم من خدمات عند جمهور الأفراد المستخدمين وهنا الممثلين في موظفي إدارة جامعة العربي بن مهيدي ،إلا أنه يشكل لديهم بعض الصعوبات في عملية الاستخدام .
للعمل عن بعد سلبيات عديدة أهمها ضعف تدفق شبكة الأنترنت .
Description
Keywords
العمل الإداري, تطبيق الزوم, كورونا