تقويم العملية الإدارية في الوظيف العمومي الجزائري من منظور الحوكمة
No Thumbnail Available
Files
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور الحوكمة في تطوير وتقويم العملية الإدارية على مستوى مؤسسات وإدارات الوظيف العمومي الجزائري، من خلال دراسة العلاقة بين الحوكمة بمبادئها مع العملية الإدارية بمكوناتها.
وأجريت الدراسة الميدانية على واحدة من مؤسسات الوظيف العمومي الجزائري والمتمثلة في قطاع التجارة، وشملت عينة الدراسة 691 فردًا، منهم 295 عون رقابة بمديريات التجارة و396 تاجرًا ينشطون على مستوى أقاليم ستة ولايات جزائرية هي: أم البواقي، باتنة، بسكرة، تبسة، قسنطينة، خنشلة. واستعملت الدراسة في جانبها التطبيقي نماذج الإنحدار المتعدد والنمذجة بالمعادلات البنائية بطريقة المربعات الصغرى الجزئية، من أجل اختبار الفرضيات.
وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها: اقتراح نموذج نظري يربط بين الحوكمة من خلال مبادئها الثمانية بالعملية الإدارية من خلال خمس مكونات لها تمثلت في: الإتصالات الإدارية، التنسيق والتحفيز، العلاقات العامة، إدارة الأفراد، اتخاذ القرار الإداري، في مؤسسات الوظيف العمومي الجزائري؛ تكوين نموذج تطبيقي يربط بين الحوكمة والعملية الإدارية على مستوى مديريات التجارة عينة الدراسة، وجود أثر موجب للحوكمة على تقويم العملية الإدارية بمديريات التجارة عينة الدراسة سواء من وجهة نظر أعوان الرقابة أو التجار أو لكليهما معًا، استجابات عينة التجار حول تأثير الحوكمة على العملية الإدارية أكثر تأكيدًا من استجابات أعوان الرقابة.
This study aimed at knowing the role of governance in the evaluation of the administrative operation on the Algerian function public institutions level through studying the relationship between governance by its' principals and administrative operation by its' components.
The practical study was conducted on one of the Algerian public function institutions consisting in trade sector. The study sample composed of 691 individuals, 295 among them were commercial control agents and 396 were traders activating on six Algerian willayats territories level which are: Oum El Bouaghi, Batna, Biskra, Tébessa, Constantine, Khenchela. In the practical part, this study used multiple regression models and partial least squares structural equations modeling (PLS-SEM) to test the hypotheses.
Finally, the study has reached several findings importantly: suggesting a theoretical model linking between governance through its' eight principals by the administrative operation through its' components consisting in: administrative communications, coordination and motivation, relationships, humans administration and taking decision in the Algerian public institutions; Forming a practical model linking between governance and administrative operation in Trade Directions sample study; governance has a positive effect on the administrative operation evaluation either from control agents, point of view, or traders or both of them; the traders sample responces about the effect of governance on the administrative operation confirm more than control agents responces.
La présente recherche se veut un moyen pour expliquer le rôle de la gouvernance dans le développement et la mise à niveau de l'activité administrative au niveau des établissements relevant de la fonction publique.
L'étude empirique s'est faite au niveau du secteur du commerce. Elle a touché un échantillon composé de 691 individus, dont 295 agents de contrôle et 396 commerçants, activant au niveau de territoire de six wilaya à savoir: Oum El Bouaghi, Batna, Biskra, Tébessa, Constantine, Khenchela. L'analyse des données s'est faite par utilisation du modèle de la régression multiples et la modélisation par les équations structurelles (PLS SEM).
Les résultats de l'étude peuvent se présenter comme suit: proposer un modèle conceptuel liant la gouvernance et ses huit principes avec l'activité administrative, et ce au travers de cinq de ses composantes à savoir: la communication administrative, la coordination et la motivation, les relations publiques, administration du personnel, la prise de décision administrative, au niveau des établissements de la fonction publique algérienne. La mise en place d'un modèle empirique liant la gouvernance et l'activité administrative au niveau des directions du commerce faisant partie de notre échantillon selon le point de vue des agents de contrôle et/ou des commerçants
Description
Keywords
العملية الإدارية, التقويم, الحوكمة, الوظيف العمومي الجزائري