دور سياسة الترويج في تسويق الخدمات المصرفية

dc.contributor.authorأريد, سمية
dc.contributor.authorحركات, سعيدة
dc.date.accessioned2018-01-28T09:18:05Z
dc.date.available2018-01-28T09:18:05Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractإن الاهتمام بتسويق الخدمات المصرفية يعد واحد من الاتجاهات المهمة والحديثة التي شهدت توسعا كبيرا في السنوات الأخيرة في مختلف المجتمعات، وذلك من اجل إشباع حاجات ورغبات العملاء بشكل يمكن البنك من مواجهة المنافسة والاستمرار في السوق المصرفية المتغيرة والمعقدة مع مراعاة تحقيق رفاهية ومصالح المجتمع. ونظرا لتلك الخصائص التي تتميز بها الخدمات المصرفية فان العميل لا يمكنه الحكم على جودة خدمة ما حتى يستفيد منها هذا ما يجعله مترددا في التعامل مع بعض الخدمات المصرفية وخاصة الجديدة منها، وهذا من خلال الترويج المصرفي الذي أصبح نشاطا هاما يعتمد طيه البنك في تعريف العملاء بمنتجاته وخدماته المصرفية وإقناعهم بمزاياها والمنافع التي تتضمنها وحثهم على ثراء الخدمة والتعامل مع البنك في ظل المنافسة الشديدة التي أفرزتها التطورات المتزايدة في الساحة المصرفية العالمية مما أدي بالبنوك إلى محاولة الاستفادة من التكنولوجيا والثورة المعلوماتية في هذا المجال حيث نتج عن ذلك ظهور أساليب جديدة مكنت البنك والعميد من تسهيل عملية الاتصال بينهما وأداء الخدمات في وقت قصير وبأقل تكلفه لإنجاح إستراتيجية الترويج التسويقية في البنوكar
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/1016
dc.language.isootherar
dc.publisherجامعة أم البواقيar
dc.subjectالتسويقar
dc.subjectالخدمات المصرفيةar
dc.subjectالعملاءar
dc.subjectإستراتيجية الترويجar
dc.subjectالمزيج الترويجيar
dc.titleدور سياسة الترويج في تسويق الخدمات المصرفيةar
dc.title.alternativeدراسة حالة واقع الترويج في بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة أم البواقيar
dc.typeOtherar
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
دور سياسة الترويج في تسويق الخدمات المصرفية.pdf
Size:
4.29 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: